老舗が教えてくれたこと

６月１日に営業再開した、
六本木ミッドタウンのとらやさんへ。

お会計の時に
「休業しておりご迷惑をお掛けいたしました。」
と、羊羹をいただきました。

びっくりして
「恐れ入ります！ありがとうございます！」
と、ちょっと早口になる私。

とらやさんだって、
「（コロナのとばっちりで休業や！虎は悪くない！）」
って思ってても全くおかしくないこの状況で、

一つの言い訳も愚痴もなく、
謝罪とお礼を述べるなんて・・・

さすが、室町時代から続く老舗は
一味違う。
たとえ戦略だとしても、
誰も嫌な思いをしない良い戦略だ。

学んだこと。
・自分に責がなくても、相手に迷惑を掛けたら言い訳せずにに謝ろう

これ、なかなかできないんだよね。
すぐ「電車が遅れちゃって、ごめんね」
とか言っちゃうんだよね。

そんなことを思いながらいただいた和菓子は
とても美しく美味しかった。