田中 裕人

田中 裕人

jiraを使ったサクセスチームの業務改善

みなさまこんにちは。 DIGGLEのCS・サクセスチームでリーダーをしております、田中です。 入社してからnoteの投稿は2回目、対談企画へ登場もしていたので名前が出てくるのは3回目となります。 お時間が許すようであればぜひ、過去の投稿も読んで頂けると嬉しいです！ 今回は、CS内の組織変更と、それに伴う新しい取り組みをして約5カ月経過した現状について記載できればと思っています！ サクセスチームとは？ 会社の成長・導入企業数の増加・組織の人数増など色々な嬉しい要因のも

田中 裕人

    • もしも管理会計SaaS企業に、管理会計もSaaSも未経験の状態で入社したら

      はじめに初めまして。DIGGLEのカスタマーサクセス(以下、CS)でチームリーダーをやってます、田中裕人です！ DIGGLEには2022年9月に入社し、実際に今まで働いてみて CSってどういう仕事なの？ DIGGLEにはどんな人がいるの？ 何が大変でなにが楽しいの？ みたいなところが見えてきたので、思いつくままにご紹介します！ 管理会計SaaSのCSという仕事を分解しながら、管理会計だけでなく、プロマネや営業の経験がどう活かせるかについて書いたつもりです！ 少しでも興

      田中 裕人