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管理者向けDXの最前線:Larkで劇的に変わる管理者の業務効率化術

近年、生成AIをはじめとしたテクノロジーがめまぐるしく進化する一方で、管理者には複雑化する社内業務や多種多様なツールを一元管理するスキルが求められています。

その中で、私たちが注目しているのが「Lark」です。世界的なユニコーン企業が培ったDX戦略を背景に開発された次世代のコラボレーションツールであり、法人全体の利用状況やストレージ残容量、機能ごとの利用データを管理者が瞬時に把握できる「管理コンソール」が大きな特徴となっています。

今回は、管理者がLarkを導入するメリットや、具体的にどのように業務効率化を図ることができるかを深掘りしていきます。さらに、カスタムワークプレイス機能を使った「ワンストップの業務基盤」づくりについても解説します。

本記事を通じて、AI時代に即した管理業務の最適解を見出す一助になれば幸いです。




1. Lark管理コンソールとは

「管理コンソール」とは、Larkのあらゆる機能を一元的に設定・監視できる管理者専用のダッシュボードです。法人アカウント作成時に自動的に付与される最高管理権限(スーパー管理者)をもつユーザーをはじめ、必要に応じて他の管理者に権限を付与・移譲することも可能です。

管理者がよく頭を悩ませるのは、増え続けるツールのライセンスやセキュリティポリシーの設定、部署ごとの利用状況の把握といった雑多な業務です。

Larkの管理コンソールを使えば、料金プランやストレージ残容量、機能別の利用状況を直感的に確認できるため、こうした一連の管理業務が驚くほどスムーズになります。


2. 管理コンソールでできること

2-1. 法人概要の把握とセキュリティ設定

Lark管理コンソールのホーム画面にアクセスすると、以下のような重要情報を一覧できます。

  • 現在契約中の料金プラン(Basic/Pro/Enterpriseなど)の確認やアップグレード

  • ストレージ容量の利用状況

  • コラボレーション機能やチャット機能などの利用度

  • メンバー別アクティビティログ

管理者はここでセキュリティポリシーやアカウント情報の保護設定も可能です。多要素認証の有無やデバイス管理、データ保護の暗号化設定など、内部統制面の強化が求められる現代においては欠かせない機能といえるでしょう。

2-2. 組織構造とメンバー管理

次に重要なのが「組織構造(部署・サブ部署)の作成」と「メンバー管理」です。

管理コンソールから「組織構造」画面に進むことで、実際の会社組織に合わせた部署構成を簡単に再現できます。たとえば、部署ごとにサブ部署を作成しておけば、新入社員が入った際にも「配置先の部署に追加するだけ」で部署共通のグループチャットやアプリに自動参加させることが可能です。

部署ごとに利用するアプリを限定したり、業務フローを統一したりすることで、導入後の現場混乱も最小限に抑えられます。

2-3. ストレージ使用量・機能別利用状況のチェック

管理コンソールのダッシュボードでは、ドキュメント(Lark Docs)やチャットの利用量、Baseと呼ばれるオートメーション機能の活用状況などを一目で確認できます。

特にクラウドストレージの使いすぎはコスト増にも直結するため、管理者が定期的にチェックできる仕組みは非常に便利です。過去の利用履歴や、部署別の利用傾向を把握しながら必要な権限見直しを行うことで、組織全体のコストパフォーマンスも向上していきます。


3. 業務効率化のカギ:ワークプレイス機能

3-1. 豊富な業務効率化アプリの活用

Larkの「ワークプレイス」機能には、プロジェクト管理やタスク整理、営業支援、経費精算など、多彩な業務効率化アプリが用意されています。

管理コンソールからアクセスすることで、法人単位で便利なアプリを導入し、組織に展開することが可能です。

クラウド型ツールの導入は、現場社員が独自に好きなアプリを使いはじめる「シャドーIT」の問題も引き起こしがちですが、Larkワークプレイスを活用すれば管理者側で事前に認可したアプリのみ利用できるように制御できます。これによりセキュリティと利便性のバランスをうまく保てるようになるでしょう。

3-2. カスタムワークプレイスの活用で“組織内DX”を推進

さらに特徴的なのが、カスタムワークプレイス機能です。あらかじめ用意された複数のテンプレート(「役割別」「業界別」「一般」など)があり、「教師」「生徒」「飲食」「製造」「小売」といったタイプに合わせて最適化されたワークプレイスを即座に導入可能です。

たとえば、製造業界向けテンプレートを利用すると、工場生産管理や在庫管理に必要なダッシュボードを最初から組み込んだ状態でスタートできるため、導入後すぐに成果を出しやすい環境が整います。もちろん、このテンプレートを自由にカスタマイズすることも可能です。

部署ごとの利用範囲設定も柔軟で、試験導入として特定部署のメンバーだけに「カスタムワークプレイス」を公開し、問題なければ全社展開するといった段階的アプローチも取れます。


4. 事例:Lark管理コンソール×AIエージェントの可能性

私たちが提供している「.AiのAIエージェントサービス」とLarkを連携させることで、さらに管理者の業務効率化を推し進められます。たとえば以下のようなイメージです。

  • 自動議事録作成とタスク振り分け
    Larkのオンライン会議記録をAIエージェントが即時に議事録化し、その場で各担当者のタスクを自動生成。管理者はタスク一覧をワンクリックで確認。

  • 社内問い合わせのチャットボット化
    メンバーが問い合わせ対応のために管理者を煩わせるケースが多い場合、AIエージェントが一次対応。IT設定方法やLark利用方法のFAQを自動解答し、管理者は内容をモニタリングしながら必要なときだけ介入。

  • レポート自動生成
    Lark管理コンソールで取得した利用データや作業ログをAIエージェントに集約、定例レポートに自動反映。数字の確認や経営への報告が迅速化。

これらの仕組みを整えることで、管理者の「見る・把握する」業務にかかる時間を削減し、戦略的思考やマネジメント業務に多くの時間を割けるようになります。まさにAIとDXの好循環を作り出す取り組みといえるでしょう。


5. Lark導入で得られる管理者のメリット

  1. 全社の利用状況を一元把握
    部署単位・機能単位での利用状況やストレージ消費量が可視化されるため、無駄なコストや利用の偏りを早期に発見できます。

  2. セキュリティリスクの低減
    メンバー権限やデバイス管理を統合的に設定可能。内部統制や監査にも対応しやすくなります。

  3. カスタムワークプレイスで“現場”を強化
    業界別や役割別テンプレートを活用することで、業務フローが標準化され、社内の情報共有がスピーディーに。

  4. AIエージェントとの連携による自動化推進
    雑多な管理業務をAIに委任し、管理者は本来のマネジメントや経営戦略に注力しやすくなる。

  5. 迅速な組織改編・拡大にも対応可能
    新たに部署を作成したり人員を増強しても、Lark上で構造を設定すれば社内ルールやワークプレイスが自動で適用されるため、スピーディーに拡張していけるメリットがあります。


6. 生成AIを“仕事に”変える「.Aiカレッジ」とLark活用の相乗効果

私たちは「生成AIとDXを極める」セミナーを開催しており、その中で初心者でも実践しやすい「.Aiカレッジ」にて生成AIの活用方法をステップバイステップで提供しています。

  • AIエージェントを活用した定例業務の自動化

  • Larkと連携したリアルタイム議事録やチャットボット構築

  • ビジネス視点でのAI活用戦略

さらに「世界的ユニコーンの成長DNA・DXを学ぶ!LarK×AI講座」では、Lark管理コンソールの操作方法だけでなく、組織のDX推進ノウハウを解説。コミュニケーションや情報共有を革新し、最短距離で業務の効率化・拡大を目指すことができます。

すでに国内で200社以上に導入してきた独自のコンサルティングメソッドも交えながら、AIとDXの相乗効果を徹底的に解説しています。


7. まとめと次へのアクション

管理者向けにLarkの管理コンソールやカスタムワークプレイスの活用術を紹介しました。ポイントは、「可視化」と「標準化」と「自動化」です。
管理コンソールで徹底的に可視化し、テンプレート活用で部署や業界別の標準フローを構築し、AIエージェントの力で運用を自動化していくこの好循環こそが、管理者が担う業務効率化の要になります。

次のステップ

  1. まずはLarkの無料プランで管理コンソールを試してみる

  2. 試験運用でカスタムワークプレイスを一部部署に導入し、効果検証

  3. AIエージェントとの連携を検討し、タスク管理や議事録作成を自動化

  4. さらに知識を深めたい方は「.Aiカレッジ」や「LarK×AI講座」へ参加

AI時代の競争は激しさを増していますが、それは同時に大きなチャンスでもあります。管理ツールを使いこなし、DXを推進できる管理者が組織の成長をリードしていく時代です。ぜひ、Larkの管理コンソールとAIエージェントを活用した業務効率化を実践し、一足先に次のステージへ踏み出してみてください。

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