営業スキルで恋愛も攻略!婚活で成功するための顧客心理学
婚活を成功させるには、ある方法がとても有効です!
【それが営業スキル&マインド】
それは私が25年以上営業の世界でいたからこそ、恋愛プロセスが営業プロセスとほとんど同じだと自信を持って言えます。
・簡単な自己紹介してます。良かったら覗いてください。
とはいえ、なかには営業は腹黒くて醜い職業だと毛嫌いする人もいます。
そんなスキルを学ぶくらいなら独自のやり方でやったほうがいいし、なんなら一生独身でも構わないという方はここで離脱してください。
これからお話することは
◎友人知人が結婚して置いてけぼりになって孤独を感じてる
◎親や身内がことあるごとに結婚はまだ?と聞いてくる
◎このまま独身は嫌だと強く思っている
そんな方にこそ読んでいただきたい内容です!
ちなみに日本の総務省が発表した2020年の国勢調査によると、生涯未婚率は次の通りです。(生涯未婚率とは、50歳時点で一度も結婚したことがない人の割合)
男性:約28.3%
女性:約17.8%
えっ!つまり、2020年時点で50歳までに一度も結婚したことがない男性が約3割、女性は約2割???
ということは、仮に学生時代同じクラス(30人)が全員同性だった場合、男性は9人、女性は6人もの人が生涯独身と考えると案外ドキッとする話ですよね💦
しかも未婚率は増加傾向にあるそうなのでさらに割合は増えるでしょうね。
そして日本の離婚率は、年によって変動していますが、近年のデータによるとおおよそ33%〜35%程度とされています。
これは、結婚したカップルの約3組に1組が離婚している計算です。
ここで女性の結婚を営業に例えてみましょう!
仮に30人の営業部署があったとします。
30人中2割は1件も契約が取れず退場!残りは24人。
24人中3割は解約されるので残りは16人。
つまり30人営業の中で半数しか成果が出せていない現実です。
この差は何でしょう?やはり冒頭でも言った【営業スキル&マインド】で大きく左右されることになります。
営業スキルと恋愛の共通点
1. 第一印象の重要性
営業の場では「最初の7秒で勝負が決まる」と言われます。恋愛や婚活でも、第一印象は極めて重要です。清潔感のある服装、柔らかな笑顔、適切なアイコンタクトを心がけることで、相手に良い印象を与えられます。さらに、自己紹介や挨拶のタイミングでは、過剰に自己主張するのではなく、相手が興味を持つポイントを押さえることが大切です。
2. 相手のニーズを引き出すヒアリング力
営業マンが成功する鍵は、相手の課題やニーズを深掘りする力です。恋愛でも同じく、相手が何を望んでいるかを知ることが重要です。たとえば、「休日は何をして過ごすのが好きですか?」や「最近どんなことにハマっていますか?」といった質問をすることで、自然な会話の中で相手の価値観や興味を探れます。聞き上手になることが、婚活成功の第一歩です。
3. 「ペルソナ」を設定する力
営業ではターゲットとなる顧客層を詳細に分析し、「ペルソナ」を設定することが常套手段です。恋愛においても、理想のパートナー像を明確にしておくことは有効です。たとえば、「旅行好きで、家族思いな人」や「趣味を共有できるアクティブな人」など、自分の求めるパートナー像を具体的にイメージすることで、婚活の方針が定まり、適切な出会いの場に参加できます。
顧客心理学を恋愛に活用する
顧客心理学は、営業スキルを支える理論的な柱の一つであり、人間関係全般に応用可能です。ここでは、恋愛や婚活で活用できる具体的な心理学のテクニックを見ていきましょう。
1. ミラーリング効果
ミラーリングとは、相手の仕草や言葉遣いを自然に真似ることで、親近感を生む心理テクニックです。たとえば、相手が笑顔で話しているなら自分も笑顔を心がけたり、相手の口調に合わせたリズムで会話を進めることで、無意識に「この人は自分と似ている」と感じてもらうことができます。
2. ウィンザー効果
第三者からの肯定的な評価は、相手の印象を大きく向上させます。婚活パーティーや合コンで「彼(彼女)は優しい人だよ」といった他人からのポジティブなコメントを引き出すことは、自己PR以上に効果的です。そのためには、日常的に人に親切にすることで、周囲の人から良い評価を得る習慣をつけておくことが大切です。
3. アンカリング効果
最初に強い印象を与える情報が、その後の印象に影響を与える現象です。たとえば、初対面のデートでは、相手が感動するような小さなサプライズや、趣味に関連した特別な話題を用意することで、「この人は特別だ」と感じてもらいやすくなります。
成功するための営業的アプローチ
1. フォローアップの重要性
営業活動では、アフターフォローが信頼関係を深める上で欠かせません。婚活や恋愛においても、初対面で終わりではなく、適度なタイミングで連絡を取ることが大切です。ただし、頻繁すぎる連絡は逆効果になることもあるため、相手のペースを尊重することが重要です。
2. 小さな「YES」を積み重ねる
営業では「イエス・セット」と呼ばれる手法があります。小さな質問を通じて「YES」と答えやすい状況を作ることで、最終的な提案を受け入れてもらいやすくする技術です。恋愛においても、「この映画、面白そうだと思いませんか?」や「ここで一緒に写真撮りませんか?」といった小さなリクエストを重ねることで、相手の信頼感を高めることができます。
注意点と失敗しないための心得
1. 押し売りしない
営業でも恋愛でも、相手に押し付けがましい態度を取ると失敗します。過度に自分をアピールしたり、相手を急かすような言動は避けましょう。信頼関係を築くには、相手のペースに寄り添うことが大切です。
2. 適切なフィードバックを受け入れる
営業活動では、失敗や改善点を素直に受け止め、次の行動に活かすことが成功の鍵です。婚活でも同様に、うまくいかなかった原因を自己分析し、友人や家族からのフィードバックを積極的に取り入れることで、次の機会をより良いものにできます。
まとめ:営業スキルで婚活を制する!
営業スキルは、恋愛や婚活においても大いに役立つ強力なツールです。第一印象を大切にし、相手のニーズを理解し、信頼関係を築くことが成功のカギです。また、顧客心理学を活用して相手の心を掴むアプローチも効果的です。ただし、相手への思いやりと誠実さを忘れずに行動することが最も大切です。
婚活や恋愛もまた、一つの人間関係の構築プロセスです。営業スキルを活かしながら、相手との信頼関係を深め、素敵なパートナーと出会えることを願っています。
いかがでしたか?営業スキルを恋愛に応用することに興味を持ってもらえたと思います。
しかしながら、営業でもこれをやれば上手くいくなんて正解はありません。
なぜなら、人には個性というものがありさらに相性があるので適する方法は千差万別なのです。
いままで恋愛を成就させる情報を集めて実践したけど上手くいかなかったという方は多いと思います。それは情報が間違っているのではなくあなたに合った方法でやれていなかったのではないでしょうか。
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