確実にうまく伝わるコミュニケーションのコツ

仕事を円滑に進めるには正確なコミュニケーションが欠かせません。しかし、相手に正確に伝えたり、伝えられた内容を確実に理解することは、必ずしも容易なことではありません。 そして、情報共有がうまくいかなかったり、認識のずれがあると、大きなトラブルにつながることもあります。 そこで本稿では、すぐに効果の出るコミュニケーションのミスを確実になくす5つのコツを紹介します。 ※本稿は、みずほ総合研究所の法人会員向け機関誌「Management Flash」に寄稿した内容を改編して掲載して