「質問力」で立場を変える方法

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仲は良いけど「敬意」が足りない
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職場の後輩と楽しくはあるが

ハッキリと指摘が出来ない

結果として

仕事の循環が淀む瞬間

実は
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「質問」の仕方で変わります
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鋭い疑問は仕事を効率的にするだけでなく

人材育成にも役立つんですよね。

また「ワンランク上」を意識させられるから

明確なポジションを取れますし

「仲が良い」だけで終わらせません。

というよりも

これを読んだアナタは


「現状に、納得していないですよね？」


というように

確信をつくような質問は

場を引き締めて

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緊張感を出す
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ことが出来ます。

ドキッ
えっ！？

とさせられれば

掴みはおっけー

あとは何故そこに至ったのかを導く

そもそも

仲良くなれるのは

嫌われたくないからですよね

でもさ

それは自分本位な考えなんですよ

結局
相手のことを考えていません。

だから、今一歩踏み込めないでいる

じゃあ
「今後の課題は何だと思いますか？」

というように

自分自身またはチーム全体を通して

課題を想起させることで

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気づきを与える
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・アナタはちゃんと問題点に気づいていますか？

・足りないものはなんですか？

と俯瞰的な視点での質問は

相手に試されているかも？

と思わせることが出来ます。

また考えさせることで

後進の育成にも役立ちます。

「どう思う？」

的な質問は

比較的オープンな質問になるので

こちらの意図とは違う答えが出たらどうするのか？

みたいになるかもですが

大丈夫

思いやる心があれば

どんな指摘も相手から

嫌われることはありません。

まずは
「良い発想だね」
「良い考えだね」

と相手を肯定する。

んで
「どうしてそう思ったのか」を問う

質問の意図に沿っていれば
「良かった！」
「凄いね！」
「さすが！」
と相手を褒めると良いでしょう。

質問の意図と逸れていれば

「なるほどね、実はこういう見方もあってね」とか

「それが、こうなったら、どう思う？」とか

新しい視点を入れるなど

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問題点の解像度を上げる
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すると共通認識が増えて
目的までの手順が分かりやすくなります。

ここまで来ると

緊張のスタートから

最後のゴールまでの道のりまで

後輩はアナタに「誘導」されるので

教えてもらった！

と、今後も指示を仰ぐようになるはずです。

まとめると

後輩との立場を改めて決めたい時は


「質問」の仕方を変える


その時は
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緊張感を出す
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気づきを与える
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問題点の解像度を上げる
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を意識する

でした。

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