集客導線を作る
📌読まれるホームページを作る
📌SNSで発信する
📌ブログをたくさん書く
📌目を引くキャッチコピーで広告をかける
📌ポータルサイトに掲載する
上記は、お客様を集客するときに真っ先に思い浮かぶことですよね。
しかし僕は”集客”するまでの4ステップが大事だと思っています。
集客までの4ステップは
1.市場リサーチ
2.メニュー設計
3.リピートする仕組み作り
4.再現性の高いマニュアル作り
市場リサーチでは、良い需要を見つけるために競合分析やペルソナ分析をします。
メニュー設計では、コンセプトを作り、他店との差別化、独自性のあるメニューを作ります。
リピート顧客を増やすために、次回予約の仕組みを作り、スタッフも再現でにるようにマニュアルを作ります。
4ステップを作り込んでいる間に、打ち出すメニューのキャッチコピーが完成したり、SNSの発信の土台ができたりします。
逆に言えば、この4ステップが出来ていないと、何を発信すれば良いのかわからないってことになります。
集客がうまく出来ない場合は、1から順番に見つめ直してエラーを探す事からはじめてみませんか?
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