ウィンザー効果のメリット

お客様が新しい美容室を探しているとき、友だちの紹介や他人の口コミ情報をもとに「行ってみたい」となるケースって多々あります。
これは、直接訴えかけるよりも第三者を介した口コミや情報の方が信頼性が増すという心理状態(効果)ウィンザー効果が発動しているからです。

利害関係のない人の情報には信憑性があり、ネット通販でよく使われている口コミや体験談は、商品に対する信憑性や好感度をアップさせています。

例えば、初めて旅行に行く場所で食事をするときや泊まるところを探すとき、サイト内の口コミ数が多いところに予約をしようと思ったりします。
また良い評価だけでなく、ネガティブな評価があるとより信憑性が出るため、そのまま掲載してあります。

ウィンザー効果のメリットは
・良い印象を持って貰える
・信頼関係が構築されやすくなる
・ブランディングができる
・コミュニケーションが円滑化する

サロン経営において、お客様の声やレビューを集めてホームページや予約サイトで公開することで新規客を集めやすくなりますので、ウィンザー効果の活用はオススメです。

LINE登録者限定で、無料レポート、無料コンサルをプレゼントしています。
次回予約のことや集客のこと、美容室にまつわることなら何でも大丈夫ですのでお声がけください。
ご連絡お待ちしています↓

LINE Add Friend

•