『面談』
賞与面談を全社員と行っています。
ひだまりほーむでは、賞与は年3回制を敷いています。上期、中期、下期で4ヶ月で区切ります。
元々は年2回の上期と下期でしたが、半年前の評価は既に随分前の過去。当然に直近に成果を出した方が心象がよく、正しい評価を間違える。
だから出来るだけ短スパンで評価をしてあげたい。
短スパンならば挽回も可能。
今回は中期が終わっての全社員面談。
約3日掛かり大変です。
が、これも僕の仕事。
今回は、
①できた事
②できなかった事を
中心に話を聞きます。
その話を聞き、僕なりのフィードバックを行う。
僕は結構スタッフを見ています。表情や態度、服装や髪型、靴の種類まで、日頃観察をしています。
元気ハツラツな者。
ちょっと元気のない者。
相当落ち込んでいる者。
悩みを抱えている者。
不安に襲われている者。
勘違いをしている者。
楽をしている者。
時に超能力者か?とスタッフに疑われることも(笑)。
何てことはない。普段を見ていれば、大抵のことは誰でも分かります。
ちなみに、僕は、その観察力が高い為、人真似が得意なことは余談です。似ているのではなく、特徴を掴みます。
さて、この面談、かれこれ10年以上やっています。短い時間ですが僕の楽しみ。
昔は良く叱っていました。。。僕の逆鱗に触れる天才が数名おり、その者はわざとやってるのか?と思うほどに僕に火を付けます。完全に放火魔です。
しかし、ここ最近はそういった事もなく、た>だただ話を聞き、もっとこうしたら?とアドバイスを贈るのみ。
そうそう、ここ最近の特徴は、数字で話すスタッフが増えたこと。達成率や売上、利益、KPI。
過去は主観によるイメージで話すことが多かったスタッフが大人の階段を登っています。
その成長を確認するのが僕の喜び。
みんな立派になって来たわ。
素晴らしい。