ストレス耐性を高めることができるのだろうか
「何で出来ない?」
職場に先日、久しぶりに厄介な案件が回ってきた。何で出来ないと言われましても、そういう会社のルールだからとしか言いようがないんだけど、そのルールがおかしいと言い出す人がたまにいる。
困っているのは十分に分かった。そしてその怒りをパートのおばさん=私にぶつけられてもどうしようもない。
その場をただただ乗り切りたくって、
「私では判断できないので、担当部署に問い合わせてみますが、すぐに回答はできないので、後ほど連絡します」と伝えて、とりあえずは逃れた。
問い合わ