「当たり前のサービス」が失われる未来

近年、私たちが「あたりまえ」と思っている多くのサービスや善意の行動が、静かに姿を消していく兆しを感じることがあります。この現象を目の当たりにするたび、私は日本人の「おもてなし精神」が、結果として同じ日本人を搾取しているのではないかと疑問を抱かざるを得ません。

日本には「お客様は神様」という文化があります。それは美しい精神であり、確かに多くの場面で素晴らしい結果を生んできました。しかし、その裏で「サービスは無料で当然」「もっといいものをもっと安く」という無意識の貪欲さが広がりつつあるのではないでしょうか。このような精神は、一部の人に過度な負担を強いていることに気づくべきです。

私は社会の基盤を支える仕事に従事していますが、その中で、「当たり前」と思われるサービスを提供する人々がどれだけの労力と犠牲を払っているかを痛感しています。とりわけアートの世界では、無料で消費される作品や、対価を支払う文化が希薄な現状に苦しむ人が多いです。私の周囲の絵描きたちも、日本を離れ、海外を主な活動拠点とするようになりました。その理由は単純で、日本では「ただで見られて当然」と思われることが多いからです。彼らが海外で活動するのは、チップ文化や「感謝」を形にする文化がそこにあるからです。

感謝を形にする文化を取り戻すために

今こそ、私たちは海外の「チップ精神」から学ぶべき時ではないでしょうか。サービスを受ける側が、相手の労力や創造性に感謝を伝え、それを適切な形で示す文化を育てることが、未来の日本に必要だと感じます。

アートやクリエイティブな仕事、あるいは社会の基盤を支える仕事をしている人々が報われない社会は、やがて崩れていきます。「当たり前」に慣れきった人々が、いつかそのサービスを失う未来が来ないように、私たち一人ひとりが今、行動を起こすべきです。「当たり前」を見直し、感謝を示す姿勢を取り戻しましょう。それが未来を守る鍵となるはずです。