退職理由の伝え方～販売員の場合

ある高級ブランド店を早期退職されたAさん
面接官にその理由を聞かれ
A「高いや有名というだけで商品価値に理解がない顧客が多かった」
と回答したそう

これでは顧客に対する感情的な態度だと判断され
合理的な回答になっていない

では、どう回答すればいいのか
B「自身の裁量に関係なくブランド名で売れるので、スキルに繋がらないと感じた」
と答えるべき

一見同じやん！と私も思ったが
面接官の取り方でAは顧客に対する愚痴にも聞こえ
誤解に繋がる言い方なのである
Bは自身のスキルアップからの視点なので
感情的と捉えられにくい

特に求人が営業職の場合
話す角度(方向)が大事になってくるので
如何に棚卸をして
如何に感情的要素を消すかが
とても大切です！！！