ファンづくりの大切さとは?
ファンと顧客の違い
ビジネスを運営していると、多くの人と出会い、その中にはあなたの商品やサービスを購入してくれる人もいます。
これらの人々は「顧客」と呼ばれます。しかし、すべての顧客が必ずしも「ファン」になるわけではありません。
顧客は、あなたの商品やサービスを一時的に必要とし、購入する人です。
一方で、ファンはあなたのビジネスやブランドに共感し、継続的にサポートし、他の人にも推薦してくれる人たちです。
ファンは単なる消費者以上の存在であり、あなたのビジネスを支え、成長させ