区別の種類２ １．暗黙の期待・合意された期待 ２．自分が正しい・相手もただしい ３．〇〇が悪い～～さえあれば・私に責任がある、私にも責任がある ４．噂話ゴシップ・フィードバック ５．Knowing・Doing ６．口頭・ポストイット

区別の種類 １．判断しながら聞く・相手に興味をもって聴く ２．コンテンツ（Contents）・コンテキスト（context） ３．一見コーチャブル・コーチャブル ４．どうしてできない？・何が可能か？どのうようすれば~か？ ５．マネジメント対象・マネジメントフリー ６．称賛・承認