そういや先日、自称評論家のnoteを見っけたんだが、読者に対する思慮が足りないのか、「紙の縦書き」と同じ感覚でベタ打ちしているものだからとにかく目が疲れた。 てめーがどんだけ頭いいと思っているか知らないが、推敲や校正とかどうしてんのさ。独りよがりな文章では誰にも読まれないぜ。😠

顧客には、「購入したい感情」と「見送りたい感情」両方ある。購入を勧めると、見送りたい感情が否定されて顧客は「見送りたい」と反発する。逆に購入を勧めないと、購入したい感情が否定されて「購入したい」と反発する。感情は肯定より否定の方が拍車がかかる。顧客どの感情を否定するのかが鍵です。