経験を吸収しそれを活かすことができる人間は限られる。サービス業の世界で執着すべき点はどこか？さらにそれを正しい方向へ持っていけるか？人についていく世代じゃなければ自分が切り開いていくしかないのでは？まずは自分の答えを出すこと。答えがでなければ理解するプロセスを自分に叩き込むべき。

長い話を聞いた。 心に刺さった。 期待に応えたいと思っている。