問題が発生した時は良くなるためのプロセスの一環と捉え、解決策に目を向ける。「必要だ！」風に強く望むのはNG。ソフトフォーカス（ゆったりざっくり注意を向ける事）が実は一番強力とのこと。例：だったらいいなあ。そして問題と一旦距離を置く事。気楽にしているとソースが解決策をもたらすとの事