【開業医のお悩み】自動精算機は導入するべき！？

外来のクリニックコンサルをしていると多いのが自動精算機を入れるべきなのか質問が多く寄せられるようになってきました。

結論からしましては、【導入推奨！！】です。

病院はスタンダードになりつつあります。
外来だし、病院ほど受け入れ・お会計人数も多くないし、入れなくてもいいのではと思うこともあるかもしれませんが、どんなクリニックでも推奨できる点が何点かあります。

１：レジ締めが楽
２：お釣りが正確
３：待ち時間の短縮

１：レジ締めが楽
毎日、手書きで書いて確認していたジャーナルが、締め作業のボタン一つで終了します。締め作業で受付さんが遅くまで残っていることがなくなります。

２：お釣りが正確
お釣りのお渡し間違えで、レジ締めの際に金額が合わない、この状況が０になります。

３：待ち時間の短縮
算定から会計まで、レジのシステムを使うと非常にスムーズになります。治療が終わりお会計だけなのに待っている患者さんの負担を軽減します

その他にも、
高齢者の方にもわかりやすく、操作方法の説明もほとんどいりません。
よく先生方に「うちは高齢者多いから、説明とかで余計時間がかかりそうだよ」と。
今やセブンイレブンも全店自動精算機です。多くの年代が使えるように設定されていますので、手間は一切ありません。

システムを活用すれば、電子決済サービスも使えるようになり、多くの人の需要にお答えできることになります。

今まで、会計も含め3人態勢だった受付さんを2人に軽減でき、1人をそのほかの業務へ移行できるようになったと話されていた先生もいらっしゃいました。

何社か自動精算機を扱っている会社がありますので、導入の際にはぜひ比較してみてください。