#103 振り返りの重要性：リーダーとチームで未来を変える方法
「振り返り」をどれだけ意識していますか？忙しい日々の中で、個人として、そしてチームとして振り返りを行うことは、成長の鍵です。ただ、振り返りにはリーダーとしての視点と、チーム全体でのアプローチが必要です。
今回は、 リーダーとしての振り返り と チームとしての振り返り をそれぞれ解説し、どのように実践すれば成果を最大化できるかをお伝えします。
リーダーとしての振り返り：自分を見つめ直す
リーダーの振り返りは、自分の行動や考え方に焦点を当て、成長を促すプロセスです。ポイントは、「行動の結果」だけでなく、「そのときの考え方や感情」を掘り下げることです。
やり方
1日の終わりに5分、自分と向き合う
今日1日を振り返り、次の3つを書き出します：
何をしたか？
どんな結果が得られたか？
その結果から何を学んだか？
例：
「社員からの質問に『自分で考えて』と言った。彼は困っている様子だったが、後から解決策を見つけたと報告があった。」
学び：「最初は戸惑う様子でも、自ら考える時間を与えることが成長につながる。」
自分の考え方や感情を深掘りする
行動に至った背景を考える。
「なぜその判断をしたのか？」や「どんな感情が影響したのか？」を掘り下げる。
気づきを次の行動に反映する
具体的な改善策を考え、翌日から試してみる。
例：「質問されたとき、まず『どう考えていますか？』と聞く習慣をつける。」
チームとしての振り返り：成長の共有と方向性の確認
チームの振り返りは、メンバー全員が過去の行動を共有し、学びを深め、未来に生かすプロセスです。このプロセスを通じて、信頼関係を強化し、チーム全体の成長を促します。
やり方
定期的な振り返りミーティングを設定
週次や月次でミーティングの時間を確保。
例：「毎週金曜日の午後に、1時間の振り返りミーティングを実施。」
具体的な振り返りの質問を準備
次の質問を軸に進める：
何がうまくいったか？（成功したこと）
何が課題だったか？（改善が必要なこと）
次回に向けて何を変えるか？
心理的安全性を確保
失敗を責めるのではなく、「学びの機会」として捉える文化を作る。
「どんな意見も歓迎する」ことを明確に伝え、安心して話せる雰囲気を作る。
振り返りをチーム全体の改善に活かす
振り返りで得た学びを次の行動計画に反映する。
例：
「今週の課題：会議が長引く。来週から議題ごとに時間制限を設定する。」
リーダーはファシリテーターに徹する
自分の意見を押し付けず、チームメンバーに話を促す。
「あなたはどう感じましたか？」と問いかけることで、全員の参加を促す。
振り返りの効果：リーダーとチームの成長
リーダーとしての振り返りの効果
自己認識が深まる
→ 自分の強みや課題を把握し、成長の方向性が明確になる。判断力が向上する
→ 過去の経験をもとに、より良い意思決定ができるようになる。
チームとしての振り返りの効果
信頼関係が深まる
→ メンバー同士が率直に意見を交換し、安心感が生まれる。学びの共有が進む
→ 個人の学びがチーム全体に広がり、成果が加速する。目標が明確になる
→ 全員が共通の目標を持ち、進むべき方向性が明確になる。
まとめ：振り返りを習慣化して未来を変えよう
振り返りは、リーダーとしての成長にも、チーム全体の向上にも欠かせないプロセスです。一人で深掘りする時間を持つこと、そしてチーム全体で学びを共有する場を作ることで、大きな変化を引き寄せることができます。
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今日から、あなたの「振り返り」を始めてみませんか？小さな気づきが、未来を変える第一歩です。