#16 社員を全員リストラしたあの日…
こんなキャッチ-なタイトル…と思いましたが、みなさんに指示ゼロや組織・チームづくりについてのお役立ち投稿だけでなく、私自身の経験もこれから少しずつ書いていこうと思います。
実は私、もともとは大手旅行会社のツアーコンダクターとして働いていました。
専門学校卒業後「タダで海外に行ける仕事はないか?」と考え、ツアーコンダクターになりました。
本当…何も考えていない20歳でした(笑)
そこから5年ほど、国内外、色んな所に行かせていただきました。
そのおかげなのか、もともとの性格なのかは分かりませんが、度胸だけは人一倍のようです。
その後、営業の仕事を経て、結婚、出産を機に、実家の美容室で働くことになりました(ちなみに、息子が2歳くらいの時に離婚しているので、それ以来シングルマザーです(;^_^A)。
最初は床はきでもして、お小遣いもらえればいいや…と思っていたのですが、家計が苦しくなり
「マネージャーとしてしっかり働くのでお給料ください!」
と父(当時の社長)にお願いして、本格的に働き始めます。
そこで、私の役割は【中間管理職】のようなもの。
当時美容室が2店舗あり、社員も最大15名ほどいました。
経理処理、社員のモチベーションアップ、売上目標を立てたり、マーケティングも学びました。
まぁ、中小企業の社長のお仕事は全部やっていました(親父は何をしていたんだ??(笑))。
子育てと会社経営との両立は大変だったのですが、それでも、マーケティングを学ぶことはとても楽しく、私は経営に向いているのかな?なんて、漠然と思っていました。
しかし、一番大変だったのが、社員たちのモチベーションアップでした。
当時、母は先生ってやつで、姉は店長のような仕事をしていたのですが、実際は母と姉が一番の稼ぎ頭で、マネジメントはほぼせず、美容師としてガシガシ働いていました。
なので、マネジメントも私の仕事。
しかし、目標を設定はするものの、頑張ろうという気持ちの人もいるけど、目標とかどこ吹く風…って人もいる。
さらに足の引っ張り合いが常に起こり、社内はグチャグチャ…。
常に誰かの不平不満を聴くのも私の仕事でした。
社員は経営陣の不満も私にぶつけます。
社長、母、姉に対する不満です。
それを、家族に話をしても、今度は家族が社員の不満を私にぶつける…もう…最悪です…
さらに、売上はいつも目標を達成せず、会社は火の車…もう倒産目前でした…
会社の経営状況と不平不満が渦巻く社内の状況を見て、私は家族にこんな提案をしました…
「みんなにやめてもらいましょう。私たち武藤家には、人を雇う能力がありません」
…と。
そして、当時15名ほどいた社員全員をリストラすることになりました。
こんな経験をしてきたからこそ、経営者さんの人の悩みは手に取るように分かります。
そして今、人の悩みでストレスを抱え、本来の仕事ができなくなる経営者さんが多くいることに気づき、人の悩みがなくなり、経営者も社員も楽しく働ける場所をつくるお手伝いをしています。
「人をどうやって管理しよう」
と考え悩んでいた20年前の自分と今の自分では、全く別人です。
ブログや研修を通して、少しでも気づき変化を起こせるリーダーさんが増えることを祈っています。
本日も最後までお読みいただきありがとうございます♪
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