#45 「ホウレンソウ」はもう必要ない!?
あなたは部下の仕事の一つに「ホウレンソウ(報告、連絡、相談)」があると思っていますか?
私が社会人になったころは、常識の一つでした。
しかし、今
「それって必要?」
と思うわけです。
本日はそんな話をしていきたいと思います。
「進捗状況を報告してほしい」と、経営者さんリーダーさん、思う方多いですよね。
私は、意思決定を社員にほとんど任せているのですが、やはり、何をやっているのか?どういう状況なのか?は知りたいです。
しかし、私自身、会社にいることは少なく、社員9名とは言え、3拠点に分かれているので、なかなか報告してもらうのも大変です。
そのため、情報はクラウドのグループウエアを活用し、できる限り見える化をしています。
進捗状況が【見える化】されていれば、【報告】の必要はないわけですよね。
見える化については、こちらの記事をご覧ください
【見える化】は現場で意思決定をするためにも必要ですが、見える化をすることで、サラリーマン必須のお仕事【ホウレンソウ】の必要もなくなります。
「報告」は見れば分かる。
「連絡」もチャットツールを使えばOK。
「相談」は、まずは現場で相談し、どうしてもトップでなければ…という案件だけ、相談を受ける。
こうすると、チームがスムーズに動き始めます。
ちなみに、私がサポートしている企業さんの中には、パートさんがたくさんいる現場仕事が多いため、ネットで共有をしても、なかなか見える化にはなりません。
そういう場合は、【付箋】【壁貼】で対応します。
左の紙に【未完了】、右の紙に【完了】と書いておいて、やることを付箋に書けば、終わったら右の完了の所に移し替える。
こんなイメージです。
ホウレンソウって、多くの場合、無駄な時間のように(私は)感じます。
「報告がない!!」
とイライラすることもありません。
一部の人だけが知っていた…なんてことにもならないように、できるかぎりグループウエアを活用したり、アナログの場合は、付箋を活用するなどして、情報共有、見える化をしてみてください。
チームがスムーズに動き、上司もイライラすることが減りますよ♪
本日も最後まで読んでいただき、ありがとうございます。
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