もしもし？？は何のため？？

9/5（木）浜松市立都田中学校にて2年生全員対象にビジネスマナー講座を開催しました。
今回はビジネスマナー応用編ということで電話応対についてもお話させていただきました。

最近は電話＝携帯電話（スマホ）と思われる方が多く、誰か（家族）にかかってきた電話を取り次ぐという習慣が少なくなっています。そのため、電話は本人が出て当たり前と考える方も少なくありません。しかし、企業（会社）ではそうはいきません。しかも、今回都田中学校の生徒さんは職場体験前に自ら企業へお電話をされるということで、一緒に勉強をしていただきました。

まず、電話を掛けるときは自分の名前を名乗ることが大前提です。
『こんにちは。都田中学校の○○です。』そして、正しいマナーとして『もしもし』は電話が繋がっているかどうかの確認であって、『もしもし・・・』から始めるのは正解ではありません。
まずは挨拶をして学校名、名前を名乗りお互いに気持ちのいい電話応対ができるといいですね。『習うより慣れよ！！』ぜひ実践をつみ電話応対を習得してくださいね。

浜松いわた信用金庫は頑張るみなさんを全力で応援します！！！