湘南AGAクリニックに行ってきました（予約からカウンセリングまで体験レポート）

薄毛治療クリニック体験レポート第一弾は、
全国に79院を構える大手クリニック「湘南美容クリニック」さんです。
https://www.sbc-aga.jp

なお、いつも通りの対応をしてほしかったので、
取材交渉を行わず、撮影許可も取っていません。

院内写真や資料などの画像は掲載できないのですが、
頑張って見やすくまとめます(*'ω'*)

総合評価：3.95点

雰囲気　　　　　★★★★☆ 4.0
アクセス　　　　★★★★☆ 4.2
カウンセリング　★★★☆☆ 3.8
医師の診察　　　★★★☆☆ 3.7
メニューの種類　★★★☆☆ 3.5
料金　　　　　　★★★★☆ 4.5

各項目について

雰囲気…患者が治療を検討しやすいか、クリニックの内装など
アクセス…院へのたどり着きやすさ
カウンセリング…カウンセリングの丁寧さや聞きやすさ
医師の診察…医師からの説明の分かりやすさや聞きやす
メニューの種類…検討できるメニューの豊富さやカスタマイズ性
料金…治療にかかる費用

湘南美容クリニックの特徴

〇治療料金が安い
〇営業トークがないので、検討しやすい

×他の患者とよくすれ違う
×血液検査は有料

△もう少しプッシュしてほしい…！

予約

今回はWEBから予約しました。

【入力項目】
・氏名（ふりがな）
・メールアドレス
・電話番号
・性別
・生年月日
・お住まいの都道府県

・来院先のクリニック
・希望日時
・来院経験

予約完了～来院まで

予約が完了すると、事前問診票のURLがメールに届くので
WEB上で回答していきます。

WEB問診票の入力項目

・過去1か月の渡航経験
・相談したい内容
・かかったことのある病気
・アレルギー
・手術歴
・服用中の薬の有無
・外用中の薬の有無
・家族で薄毛の人はいるか
・頭皮トラブルの有無
・気になる部分
・これまでに受けた毛髪治療歴
・妊娠、授乳の有無
・当日治療の希望
・予算感

WEB問診票は来院する前にやっておきましょう。

来院

今回は、湘南AGAクリニック新宿本院へお邪魔しました。

新宿エリアに構えるクリニックの第一関門は「アクセス」ですが
湘南AGAクリニックさんは、JR新宿駅の新南改札から出て
約5分で到着しました。アクセス〇です。

受付（約2～3分）

受付では、名前・生年月日・電話番号をボードに記入して照合。
呼ばれるまで待合室で待つのですが、
当日は、待合室に数名他の患者さんがいらっしゃいました。

コンプレックス解消系のクリニックあるあるですが、
他の患者さんとは合わずに診察を受けたいものです。

待合室では、AGA治療の紹介動画が流れていたので
それを眺めながら待機。

写真撮影（約5分）

待合室で5分くらい待ってカウンセリングかと思ったら
撮影室のような部屋に通されました。

（照明バチバチに炊いてました…）

カウンセリングと診察に必要だからと
15枚くらい写真を撮られました。

ちょっとビックリしました。

カウンセリング（約15分）

半個室のようなカウンセリングルームに移動してカウンセリング開始です。

・治療経験の有無
・どのような経緯で湘南AGAクリニックに来院したか（HP、SNS、知人の紹介など）
・他院に行った事はあるか
・前回カウンセリングを受けた感想はどうだったか
・薄毛が気になる箇所
・どのようなプランで治療を受けたいか（現状維持or今より毛量アップ）
・家族で薄毛の人はいるか

ひと通りカウンセリングを行ったあと、
カウンセラーさんからおおよその金額を伝えられました。

私の希望する「今より毛量アップで飲み薬治療」だと半年間で10万円いかないくらいと言われました。

説明の合間合間に「何か説明が分かりにくかった所はありますか？」と言われたのが好印象でした。

個人的に「ご質問ありますか？」や
「分からない所はありますか？」よりも、聞きやすくて好きです。

ですが、少し専門的な質問になると「あとはドクターからご説明があると思いますー」と言われてしまいました。
毛髪診断士の資格を持った方であればスムーズに回答いただけたと思うので少し残念ポイント。。

医師の診察（約5分）

診察室に呼ばれてドクターの診察です。

ここで、最初に撮影した写真を見ながらAGAかどうか、
どのような治療が効果的かを説明してもらいます。

今回は飲み薬以外にも、植毛や注入治療なども質問してきたのですが
丁寧にひとつひとつ答えてくれました。

ですが、聞きなれない単語をスラスラ言われてしまい戸惑うシーンがあったため、やや評価はマイナスとさせていただきました。

※カウンセラーさんから説明を受けた前提で説明してくれるので、
　治療法や治療名などを軽くでも覚えておきましょう。

診察中も常に担当カウンセラーさんが付いていてくれるので安心でした。

料金説明（10分）

再びカウンセリングルームに戻り、カウンセラーさんから説明を受けました。

・ドクターの説明を聞いてみて、興味がわいた治療はあったか
・ドクターの説明で分かりにくかったところはなかったか

こちらからの回答をもとにカウンセラーさんが料金の説明を行います。

ミノキシジル、フィナステリド、ビタミンがセットになった内服薬プランは現在、都内で最安値との事でした。
飲み薬は安いのですが、注入治療や植毛などを契約するとやはりそこそこの金額になりますね。

注入治療を行った際は、年間30～40万円ほどになります。

終了

今回は検討したい旨を伝えると、見積りをつくってくれました。
家でじっくり考えたい時や、他クリニックと比較検討するときに便利ですね。ありがとうございます。

良かった点と悪かった点

良かった点①：料金
やはり料金の安さは魅力的です。なるべく費用を抑えて飲み薬の治療を開始したいという方は向いていると思います。

良かった点②：営業がない
「今すぐ治療しましょう！今なら安いですよ！分割もできます！」といった営業がないのは検討しやすくていいですね。

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ここからは良くなかった点です( ;∀;)

悪かった点①：初期費用がかかる！
治療を始める際に、血液検査が必要なのですが、それは有料です。
他のクリニックだと無料のところもあるので、マイナスポイントにさせていただきます。

悪かった点②：他の患者さんに会いたくない！
いろんな部屋を行き来して待合室にいる時間もあるので
とにかく他の患者さんと遭遇します。
誰とも会わずに治療が受けられるクリニックの方がストレスは少ないです。

悪かった点③：もう少しプッシュしてほしい！
これは好みにもよりますが、湘南クリニックさんは良くも悪くも営業がありません。
最後のひと押しをしてほしい…！と考えている方にとっては
もしかしたら物足りないかもしれません。

まとめ

今回は湘南AGAクリニックさんのカウンセリングを受けてきました。
大手だけあって、アクセスや料金はとても良かったです。

また、カウンセラーからの営業がないので
自分のペースでゆっくり検討したい人にとっては良いと思います。

別の院や別のカウンセラーさん、ドクターでは
今回と違う結果になるかもしれませんので、ご参考までにしていただけると幸いです。

最後までお読みいただきありがとうございました！