【JCSC#6レポート】勇敢な先輩たちの失敗から学ぶカスタマーサクセス
先日、 #JCSC のイベントに初参戦してまいりました!JCSCとは『日本でもっと”カスタマーサクセス”を盛り上げよう!!Japan Customer Success Cumunity』の略称。
いつもは一人の方が登壇する形らしいですが、この日は年末スペシャル!ということで4社からカスタマーサクセス担当の方が登壇し、パネルディスカッションスタイル。今回のイベントタイトルは『俺たちの屍を超えていけ!!カスタマーサクセス実はこんなこと失敗してきました』興味をそそられる…。。失敗