外部インフルエンサーと外部販路の違いと活用戦略
近年、企業のマーケティングにおいて、外部インフルエンサーや外部販路の活用が盛んになってきています。しかし、両者の違いを理解せずに活用してしまうと、思ったような成果を得られなかったり、逆にマイナスの効果を与えてしまったりする可能性があります。
そこで、本記事では、外部インフルエンサーと外部販路の違いを明確にした上で、それぞれの活用戦略について解説します。
外部インフルエンサーと外部販路の違い
外部インフルエンサー
外部インフルエンサーとは、その先に見込み顧客や、ファンがいて、その人の発信する内容によって、消費が起きたり、コンテンツが見られたりする、起点となる人です。
外部インフルエンサーの活用により、企業は、自社の商品やサービスを、そのインフルエンサーのフォロワーやファンに直接リーチすることができます。また、インフルエンサーの信頼や好感度を借りることで、商品やサービスの認知度や好感度を向上させることができます。
外部販路
外部販路とは、ルート営業できるような販路があり、販路に落としていくための責任者や担当者がいるものです。
外部販路の活用により、企業は、自社の商品やサービスを、その販路を通じて、より多くの顧客に届けることができます。また、販路のノウハウやネットワークを活用することで、効率的に販売を拡大することができます。
外部インフルエンサーの活用戦略
外部インフルエンサーの活用戦略は、大きく分けて以下の2つに分けられます。
認知度向上型
認知度向上型の戦略では、インフルエンサーのフォロワーやファンに、自社の商品やサービスを知ってもらうことを目的とします。そのためには、インフルエンサーの強みやターゲットに合ったコンテンツを制作し、発信してもらうことが重要です。
具体的な施策としては、以下のような方法が挙げられます。
商品やサービスの紹介動画やブログ記事の制作
インフルエンサーとのコラボレーション商品やサービスの開発
インフルエンサーのライブ配信への出演
販売促進型
販売促進型の戦略では、インフルエンサーのフォロワーやファンに、自社の商品やサービスを購入してもらうことを目的にします。そのためには、インフルエンサーの信頼や好感度を借りて、商品やサービスの魅力をアピールすることが重要です。
具体的な施策としては、以下のような方法が挙げられます。
割引クーポンやプレゼントなどの特典提供
インフルエンサーの紹介コードやハッシュタグを利用したキャンペーンの実施
インフルエンサーのライブ配信や動画の中で、商品やサービスを実際に使ってもらう
外部販路の活用戦略
外部販路の活用戦略は、大きく分けて以下の2つに分けられます。
新規販路開拓型
新規販路開拓型の戦略では、これまで自社が販売を行っていなかった販路に進出することを目的とします。そのためには、販路の担当者と直接コミュニケーションを取り、自社の商品やサービスの魅力をアピールすることが重要です。
具体的な施策としては、以下のような方法が挙げられます。
販路の担当者との商談や訪問
販路向けの資料やプレゼンテーションの作成
販路向けのキャンペーンやイベントの開催
販売拡大型
販売拡大型の戦略では、既存の販路において、販売を拡大することを目的とします。そのためには、販路との連携を強化し、販売促進活動を効率的に行うことが重要です。
具体的な施策としては、以下のような方法が挙げられます。
販路向けの定期的な訪問や情報提供
販路向けの販売促進ツールやサービスの提供
販路と共同で行うキャンペーンやイベントの実施
まとめ
外部インフルエンサーと外部販路は、それぞれに特徴やメリットがあり、適切な活用方法によって、企業のマーケティング活動を効果的に支援することができます。
自社のマーケティング目標やターゲットに合わせて、それぞれの特徴やメリットを活かした活用戦略を検討することが重要です。