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ChatGPTで効率UP!NPOの寄付者とのコミュニケーション改善術【プロンプト例付】

初めまして。「ひとり親家庭の親子が絶対的幸福になれる社会の実現」を目指し、ひとり親限定のトークアプリ「ペアチル」などのプロダクトを運営している南です。

非営利活動をしている人がAI等の技術やデジタルマーケティングを実施できたら、あらゆる社会問題の解決スピードが速くなるはずだと信じ、情報発信しています。

NPO法人で働いている皆さんは、日々寄付者とのコミュニケーションに頭を悩ませていませんか?

「もっと効率的に、かつ心のこもったやり取りができないかな…」そんな思いを抱えている方も多いのではないでしょうか。

今回は、そんな悩みを解決する強力な味方、ChatGPTを活用したコミュニケーション改善術をご紹介します!

AI技術を上手に取り入れることで、寄付者との関係をより深め、団体の活動をさらに充実させていきましょう。

(ペアチルを応援いただける方はぜひともご寄付いただけると有り難いです。)


ChatGPTとは?NPOにとってのメリット

まずは、ChatGPTについて簡単におさらいしておきましょう。ChatGPTは、OpenAI社が開発した人工知能による対話システムです。膨大な量のテキストデータを学習しており、人間のような自然な会話や文章作成が可能です。NPOにとってのChatGPTの主なメリットは以下の通りです:

  1. 時間と労力の節約

  2. コミュニケーションの質の向上

  3. 創造的なアイデア生成

  4. 多言語対応

これらのメリットを活かすことで、限られたリソースで最大限の効果を発揮できるんです。

寄付者とのコミュニケーションにChatGPTを活用する方法

それでは、具体的にChatGPTをどのように活用できるのか、見ていきましょう。

1. パーソナライズされたお礼状の作成

寄付者一人ひとりに心のこもったお礼状を送ることは大切ですが、時間がかかりますよね。ChatGPTを使えば、個別の情報を反映した温かみのあるお礼状を効率的に作成できます。

使い方の例:

  1. ChatGPTに寄付者の情報(名前、寄付額、過去の寄付歴など)を提供

  2. お礼状のテンプレートを用意

  3. ChatGPTに「〇〇さんへのお礼状を書いてください」と指示

  4. 生成された文章を確認し、必要に応じて微調整

<プロンプト例>

あなたは非営利団体の寄付者対応の専門家で、心のこもった個別のお礼状作成のエキスパートです。寄付者一人ひとりに合わせた温かみのあるお礼状を作成してください。以下の情報とガイドラインを使用して、約300-400字の日本語のお礼状を作成してください:

寄付者情報:
- 名前:[寄付者の名前]
- 寄付額:[金額]- 過去の寄付歴:[あり/なし、ある場合は詳細]
- 寄付の使途:[具体的なプロジェクトや活動]

ガイドライン:
1. 敬語を適切に使用し、丁寧かつ温かみのある口調で書いてください。
2. 寄付への感謝の気持ちを具体的に表現してください。
3. 寄付がどのように活用されるかを簡潔に説明してください。
4. 過去の寄付歴がある場合は、継続的な支援への感謝も盛り込んでください。
5. 団体の最新の活動や今後の計画について簡単に触れてください。
6. 寄付者との関係を深めるような、親しみやすい締めくくりを入れてください。

お礼状のテンプレート:
[挨拶]
[感謝の言葉]
[寄付の使途説明]
[団体の活動報告]
[締めくくりの言葉]

このテンプレートを参考に、個別の情報を反映した自然な文章を作成してください。また、文章全体の流れと一貫性を保ちつつ、寄付者ごとに少し表現を変えて、画一的にならないよう注意してください。

<ChatGPT出力例>

以下は、寄付者の情報に基づいて作成されたお礼状の例です。お名前や寄付額などの詳細に応じて、文面をカスタマイズしてご利用ください。

---

**[寄付者の名前] 様**

平素より大変お世話になっております。この度は、貴重なご寄付として[金額]円を賜り、心より感謝申し上げます。

[寄付者の名前]様からの温かいご支援は、私たちの活動にとって大変大きな励みとなります。今回いただきましたご寄付は、[寄付の使途]に充てさせていただき、[具体的なプロジェクトや活動の説明]を進めるために活用させていただきます。この活動により、多くの方々が恩恵を受けることができ、[寄付者の名前]様のご支援が確かな変化をもたらしていることを感じております。

また、これまでにも度々ご支援をいただいており、継続的にお力添えを賜っていることに対し、重ねて御礼申し上げます。皆様のご支援によって、私たちの団体は[最新の活動内容や成果]を達成することができました。今後も、さらなる活動の拡大と発展に努めてまいります。

今後とも、[寄付者の名前]様と共に歩んでいけることを楽しみにしております。何かご不明な点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。引き続き、温かいご支援を賜りますようお願い申し上げます。

末筆ながら、[寄付者の名前]様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

敬具

[団体名]  
[担当者名]  
[連絡先情報]

---

このテンプレートを使用して、寄付者一人ひとりに合わせたお礼状を作成し、より親密な関係を築いていくことができます。

このように、AIの力を借りつつ、最後に人の目で確認することで、効率的かつ心のこもったお礼状が作成できます。

2. FAQ自動応答システムの構築

寄付者からよくある質問に対して、ChatGPTを活用した自動応答システムを構築することができます。これにより、スタッフの負担を軽減しつつ、24時間体制での対応が可能になります。

実装のステップ:

  1. よくある質問とその回答をリストアップ

  2. ChatGPTにこれらの情報を学習させる

  3. Webサイトやメールシステムと連携

  4. 定期的に回答の精度をチェックし、必要に応じて更新

<プロンプト例>

あなたは非営利団体の寄付者サポートの専門家AIアシスタントです。寄付者からのよくある質問に対して、正確で丁寧、かつ温かみのある回答を提供してください。以下の指示に従って応答してください:

1. 質問カテゴリー:
   - 寄付方法
   - 税制優遇
   - 寄付の使途
   - 団体の活動内容
   - 個人情報の取り扱い
   - その他の一般的な問い合わせ

2. 回答の要件:
   - 日本語で、300字以内で回答してください。
   - 敬語を適切に使用し、丁寧かつ親しみやすい口調で回答してください。
   - 回答は具体的かつ簡潔に、必要な情報を漏らさず提供してください。
   - 専門用語を使用する場合は、簡単な説明を加えてください。
   - 回答の最後に、「さらに詳しい情報が必要な場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。」という一文を追加してください。

3. 注意事項:
   - 質問の意図が不明確な場合は、確認の質問をしてから回答してください。
   - 個人情報に関する具体的な質問には、「個人情報保護の観点から、こちらでは詳細な情報をお答えできません。」と回答し、担当者への問い合わせを促してください。
   - 団体の方針や具体的な数字について不確かな場合は、「申し訳ありませんが、この点については確認が必要です。」と回答し、担当者への確認を促してください。

4. 回答例:
質問:「寄付はどのように行えばいいですか?」
回答:「ご寄付のお申し出、誠にありがとうございます。当団体では、クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済の3つの方法で寄付を受け付けております。ウェブサイトの「寄付をする」ページから簡単に手続きができます。また、継続的なご支援をいただける場合は、毎月の定額寄付も可能です。さらに詳しい情報が必要な場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。」

入力された質問に対して、上記の指示に従って適切に回答してください。質問が提供されていない場合は、「どのようなご質問でしょうか?」とユーザーに尋ねてください。

<ChatGPT出力例>

もちろん、以下にいくつかの質問とそれに対する回答例を挙げてみます。

---

**質問カテゴリー:** 寄付方法  
**質問:** 「寄付をするにはどうすればよいですか?」

**回答:**  
「ご寄付をお考えいただき、誠にありがとうございます。寄付は当団体のウェブサイトから簡単に行うことができます。クレジットカード、銀行振込、またはコンビニ決済のいずれかをお選びいただけます。ウェブサイトの『寄付する』ページにアクセスし、手順に従ってお手続きください。継続的なご支援を希望される場合は、毎月の定額寄付も承っております。さらに詳しい情報が必要な場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。」

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**質問カテゴリー:** 税制優遇  
**質問:** 「寄付に対して税制優遇を受けることはできますか?」

**回答:**  
「はい、当団体へのご寄付は税制優遇の対象となります。ご寄付いただいた金額に応じて、確定申告を行うことで所得税の控除を受けることが可能です。寄付の際に発行される領収書を保管し、確定申告時にご利用ください。詳しい手続きについては、国税庁のウェブサイトや税理士にご相談されることをおすすめいたします。さらに詳しい情報が必要な場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。」

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**質問カテゴリー:** 寄付の使途  
**質問:** 「寄付金はどのように使われるのですか?」

**回答:**  
「貴重なご寄付は、私たちの活動を支えるために大切に活用させていただいております。具体的には、[プロジェクト名や活動内容]に充てられ、[対象者]への支援を行うための資金として使用されます。すべての寄付金は透明性をもって管理されており、定期的に活動報告を通じてご報告いたします。さらに詳しい情報が必要な場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。」

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**質問カテゴリー:** 団体の活動内容  
**質問:** 「御社の具体的な活動内容を教えてください。」

**回答:**  
「当団体は、[団体のミッションや目的]に基づき、[具体的な活動内容]を中心に行っています。たとえば、[具体的なプロジェクトや取り組み]などの活動を通じて、[対象となる人々や地域]の生活を支える取り組みを続けております。詳細はウェブサイトでもご覧いただけますが、さらに詳しい情報が必要な場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。」

---

**質問カテゴリー:** 個人情報の取り扱い  
**質問:** 「寄付時に提供した個人情報はどのように管理されますか?」

**回答:**  
「当団体では、寄付者様の個人情報を厳重に管理しております。ご提供いただいた情報は、寄付金の領収書発行や連絡にのみ使用し、第三者に提供することは一切ございません。また、個人情報保護の観点から、詳細な情報の取り扱いについてのご質問にはこちらではお答えできませんが、ご不明な点がございましたら、担当者へお問い合わせください。さらに詳しい情報が必要な場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。」

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**質問カテゴリー:** その他の一般的な問い合わせ  
**質問:** 「寄付の領収書が届かないのですが、どうすればよいですか?」

**回答:**  
「ご不便をおかけして申し訳ございません。寄付の領収書が届かない場合は、お手数ですが、お名前とご寄付の日付、金額をお知らせいただけますでしょうか。速やかに確認し、再発行の手続きを取らせていただきます。また、ご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。さらに詳しい情報が必要な場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。」

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これらの回答例をもとに、寄付者の疑問や質問に対して丁寧に対応できるようにしましょう。

自動応答システムを導入することで、寄付者はいつでも必要な情報を得られるようになり、満足度の向上につながります。

3. ニュースレターの作成支援

定期的なニュースレターの発行は、寄付者との関係維持に重要です。ChatGPTを活用すれば、記事のアイデア出しから文章の校正まで、様々な面でサポートを受けられます。

活用例:

  • 記事のトピック提案

  • 見出しやリード文の作成

  • 文章の校正と改善提案

  • 多言語版の作成支援

<プロンプト例>

あなたは非営利団体のコミュニケーション専門家で、寄付者向けニュースレター作成のエキスパートです。以下の指示に従って、ニュースレターの作成を支援してください:

1. 記事のトピック提案
指示:現在の[月/季節]に適した、寄付者の関心を引くニュースレターのトピックを5つ提案してください。各トピックに簡単な説明を付け加えてください。

2. 見出しとリード文の作成
指示:以下のトピックに対して、注目を集める見出し(20字以内)とリード文(50字以内)を3パターン作成してください。
トピック:[具体的なトピックを入力]

3. 文章の校正と改善提案
指示:以下の文章を校正し、改善提案をしてください。文章を読みやすく、魅力的にするためのアドバイスも付け加えてください。
文章:[校正したい文章を入力]

4. 多言語版の作成支援
指示:以下の日本語の文章を、[言語名]に翻訳してください。翻訳の際は、文化的な違いを考慮し、必要に応じて表現を調整してください。
日本語文章:[翻訳したい日本語文章を入力]

ガイドライン:
- 常に寄付者の視点を意識し、彼らの関心や疑問に応える内容を心がけてください。
- 団体の使命や価値観を反映させ、寄付の重要性や影響を適切に伝えてください。
- 専門用語は避け、わかりやすい言葉で説明してください。
- ポジティブで希望に満ちた tone を維持しつつ、現実的な課題にも触れてください。
- 具体的な事例や数字を用いて、団体の活動の成果を分かりやすく伝えてください。

注意事項:
- 個人情報や機密情報を含む内容は避けてください。
- 政治的・宗教的に偏った表現は使用しないでください。
- 寄付の強要と受け取られるような表現は避けてください。

このプロンプトに従って、ニュースレター作成の各段階でサポートを提供してください。不明な点がある場合は、詳細な情報を求めてください。

<ChatGPT出力例>

まず、ニュースレター作成の各段階でのサポートを行います。

### 1. 記事のトピック提案
現在は8月、夏の終わりの時期を想定し、寄付者の関心を引くニュースレターのトピックを5つ提案します。

1. **「夏の活動総括と成果報告」**
   - 夏に行ったプロジェクトやイベントの成果を共有し、寄付者の支援がどのように活かされたかを伝えます。

2. **「次の季節への準備:秋のプロジェクト紹介」**
   - 秋に予定している新しいプロジェクトや取り組みを紹介し、次の季節への期待を高めます。

3. **「寄付者インタビュー:支援の理由と想い」**
   - 実際の寄付者にインタビューし、彼らが寄付をする理由や当団体への期待を紹介します。

4. **「季節の変わり目:特別寄付キャンペーンのご案内」**
   - 夏から秋への変わり目に合わせた特別寄付キャンペーンを告知し、寄付者に参加を呼びかけます。

5. **「寄付金の使途報告:今月の活動費用明細」**
   - 寄付金が具体的にどのように使われたか、月別に報告し、透明性をアピールします。

### 2. 見出しとリード文の作成
トピック:「次の季節への準備:秋のプロジェクト紹介」に対して、見出しとリード文を3パターン作成します。

**パターン1**
- 見出し:「秋の新プロジェクトを紹介」
- リード文:「新しい季節の始まりとともに、当団体の秋の取り組みをご紹介します。」

**パターン2**
- 見出し:「秋に向けた新たな挑戦」
- リード文:「秋のプロジェクトがまもなくスタート。ご支援が新たな希望を生みます。」

**パターン3**
- 見出し:「秋の活動計画発表」
- リード文:「秋の訪れとともに、私たちの新しい取り組みが始まります。ぜひご覧ください。」

### 3. 文章の校正と改善提案
以下の文章を校正し、改善提案を行います。

**元の文章**  
「私たちの団体は、多くの人々に支えられ、毎日活動を続けています。寄付金は、主に子供たちへの教育支援に使われていますが、その他にも食事の提供や、医療費の援助にも充てられています。」

**校正後の文章**  
「私たちの団体は、多くの皆様のご支援により、日々活動を続けております。ご寄付は、子どもたちへの教育支援をはじめ、食事の提供や医療費の援助など、多岐にわたる分野で活用されています。」

**改善提案**  
- 「毎日活動を続けています」を「日々活動を続けております」に変更し、より敬意を表す表現にしました。
- 「寄付金は、主に…」という表現を「ご寄付は…」に変更し、寄付者への感謝の気持ちを強調しました。
- 「その他にも」を削除し、「多岐にわたる分野で活用されています」とまとめることで、文章の流れを滑らかにしました。

### 4. 多言語版の作成支援
以下の日本語文章を英語に翻訳します。

**日本語文章**  
「私たちの団体は、多くの皆様のご支援により、日々活動を続けております。ご寄付は、子どもたちへの教育支援をはじめ、食事の提供や医療費の援助など、多岐にわたる分野で活用されています。」

**英語翻訳**  
"Our organization continues its daily activities thanks to the generous support of many. Your donations are primarily used for educational support for children, as well as providing meals and assisting with medical expenses, among other essential areas."

**翻訳のポイント**
- 「日々活動を続けております」を「continues its daily activities」とし、継続的な活動を強調しました。
- 「多岐にわたる分野」を「among other essential areas」とし、幅広い支援範囲を示しました。

どのような内容でも対応いたしますので、具体的なトピックや文章があれば教えてください。

ChatGPTの支援を受けることで、より魅力的で読みやすいニュースレターを効率的に作成できるでしょう。

4. ソーシャルメディア投稿の最適化

SNSは寄付者とのつながりを維持する重要なツールです。ChatGPTを使えば、各プラットフォームに最適化された投稿文を効率的に作成できます。

手順:

  1. 投稿の目的と主要なメッセージを決める

  2. ChatGPTに「Twitterの280文字制限に合わせて〇〇について投稿文を作成してください」などと指示

  3. 生成された文章を確認し、必要に応じて編集

  4. ハッシュタグの提案もChatGPTに依頼可能

<プロンプト例>

あなたは非営利団体のソーシャルメディアマーケティングの専門家です。各SNSプラットフォームの特性を理解し、効果的な投稿文を作成するエキスパートとして、以下の指示に従って投稿文を最適化してください。

1. 投稿プラットフォーム:[Twitter/Facebook/Instagram/LinkedIn]から選択

2. 投稿の目的:
   [以下から選択または具体的に記入]
   - 寄付の呼びかけ
   - イベント告知
   - 活動報告
   - 感謝の表明
   - 啓発活動
   - その他:[具体的に記入]

3. 主要なメッセージ:
   [簡潔に記入]

4. 文字数制限:
   - Twitter: 140文字
   - Facebook: 400文字程度
   - Instagram: 2200文字(ただし、最初の125文字が重要)
   - LinkedIn: 1300文字

5. トーン:
   [以下から選択]
   - フォーマル
   - カジュアル
   - 感動的
   - 緊急性のある
   - 教育的
   - その他:[具体的に記入]

6. 追加要素:
   - ハッシュタグ(3〜5個)
   - 絵文字の使用(適度に)
   - コールトゥアクション(具体的な行動の呼びかけ)

指示:
上記の情報に基づいて、選択したプラットフォームに最適化された投稿文を2つ作成してください。それぞれの投稿文には、適切なハッシュタグと絵文字を含め、明確なコールトゥアクションを入れてください。

注意事項:
- プラットフォームごとの文体や特徴を考慮してください。
- 簡潔で魅力的な文章を心がけ、読み手の興味を引く工夫をしてください。
- 団体のミッションや価値観に沿った表現を使用してください。
- 緊急性や重要性を適切に伝えつつ、押し付けがましくならないよう注意してください。
- 必要に応じて、数字やデータを効果的に使用してください。
- 文化的感受性に配慮し、誤解を招く可能性のある表現は避けてください。

投稿文を作成した後、それぞれの投稿文について簡単な説明(なぜその表現を選んだか、どのような効果を期待しているかなど)を追加してください。

不明な点がある場合は、詳細な情報を求めてから作業を進めてください。

<ChatGPT出力例>

では、以下の情報を基に、選択したプラットフォームに最適化された投稿文を作成します。

1. **投稿プラットフォーム**:Twitter
2. **投稿の目的**:寄付の呼びかけ
3. **主要なメッセージ**:支援が必要な子供たちへの教育支援
4. **文字数制限**:140文字
5. **トーン**:感動的
6. **追加要素**:
   - ハッシュタグ:#教育支援 #子どもの未来  #寄付    - 絵文字:🎓❤️📚
   - コールトゥアクション:寄付リンクの共有

### 投稿文 1
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「未来をつくるのは、教育です。あなたの寄付が、子供たちの学びを支えます。今、彼らに希望を届けませんか?🎓❤️ #教育支援 #子どもの未来  #寄付 📚」  

**説明**:  
短いながらも感動的なトーンで、寄付の重要性を強調しました。絵文字を適度に使い、視覚的に印象を強めています。「未来をつくるのは、教育」というフレーズで共感を呼び、寄付者が具体的な行動に移りやすいようにしています。

### 投稿文 2
---
「一緒に子供たちの未来を明るくしましょう!教育を受ける機会を、すべての子供に届けるために、あなたの支援が必要です。🎓📚  #寄付 #子どもの未来 #教育支援」

**説明**:  
この投稿では、読者に「一緒に」行動するよう促すことで、寄付者との一体感を強調しました。シンプルなメッセージでありながら、絵文字とハッシュタグを使って投稿のインパクトを高めています。

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次に、もう一つのプラットフォームである**Facebook**に最適化された投稿文を作成します。

1. **投稿プラットフォーム**:Facebook
2. **投稿の目的**:イベント告知
3. **主要なメッセージ**:教育支援イベントの告知
4. **文字数制限**:400文字程度
5. **トーン**:教育的
6. **追加要素**:
   - ハッシュタグ:#教育イベント #子供支援 #未来への投資
   - 絵文字:🎉📅🎓
   - コールトゥアクション:イベント参加の呼びかけ

### 投稿文 1
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「📅🎉 今年の教育支援イベントがまもなく開催されます!教育を通じて子供たちの未来を明るくするための機会です。イベントでは、実際の支援者の声や、活動の成果を共有します。ぜひご参加ください!#教育イベント #子供支援 #未来への投資 🎓」

**説明**:  
イベントの告知文として、教育的なトーンで具体的な内容を説明しました。参加者にイベントの重要性を伝え、彼らがどのように参加するかを明確にしました。絵文字を使うことで、イベントの楽しさと親しみやすさを強調しています。

### 投稿文 2
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「🎓子供たちの未来を支える教育支援イベントにご参加ください!このイベントでは、支援の実績を共有し、次のステップを一緒に考えます。未来を切り拓く力は、あなたの行動から始まります。詳細はこちら→[リンク] #教育イベント #子供支援 #未来への投資 📅」

**説明**:  
教育支援の重要性を強調しつつ、具体的なイベント内容をシンプルに伝えています。リンクを含めて、参加者がすぐに行動できるようにしており、ハッシュタグを使って投稿のリーチを広げることを狙っています。

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このように、各プラットフォームの特徴を考慮して、投稿文を最適化しました。それぞれの投稿文がターゲットユーザーに響くように工夫し、SNSの特性を活かしてメッセージを伝えています。

このように、AIの支援を受けることで、より効果的なソーシャルメディア戦略を展開できます。

ChatGPT活用の注意点

ChatGPTは非常に便利なツールですが、使用する際はいくつか注意点があります。

  1. 個人情報の取り扱い:寄付者の個人情報をChatGPTに入力する際は十分注意しましょう。可能な限り匿名化するなど、プライバシー保護に努めてください。

  2. 最終確認は人の目で:AIが生成した文章は、必ず人の目でチェックしましょう。時に不適切な表現や誤った情報が含まれる可能性があります。

  3. 著作権への配慮:ChatGPTが生成した文章を使用する際は、著作権に関する注意が必要です。利用規約を確認し、適切に対応しましょう。

  4. 人間味の維持:AIに頼りすぎず、人間ならではの温かみや創造性を大切にしましょう。寄付者との関係構築において、人間的な触れ合いは不可欠です。

まとめ:ChatGPTで寄付者とのコミュニケーションを進化させよう

ChatGPTを活用することで、NPOの寄付者とのコミュニケーションは大きく改善できます。効率化によって生まれた時間を、より深い関係構築や戦略的な活動に充てることができるでしょう。ただし、AIはあくまでもツールです。最終的に大切なのは、皆さんの想いや活動の本質です。ChatGPTを上手に活用しながら、寄付者との絆をより強固なものにしていってください。さあ、早速ChatGPTを試してみませんか?きっと、新しいコミュニケーションの可能性が広がるはずです。皆さんのNPO活動がより一層充実することを心から願っています!


他にも、NPO等の非営利団体で働くスタッフ向けにChatGPTなどの生成AIを活用する方法やマーケティングについて解説している記事を発信しています。ぜひマガジンをご覧ください。

<執筆者プロフィール>
教育学部で教員免許(小・中・高・特別支援学校)を取得しつつ、子どもの貧困・障害に関するNPO法人で活動、自身で立ち上げた団体で「人には話づらい深刻な悩みを抱えた」中高生向けにお寺で語り合う活動を実施。
「社会問題を解決するためにはビジネスとITの力が必要だ」と考え、教員にはならず、渋谷のITベンチャー企業でデジタルマーケティングのアナリストに従事。
その後、発達障害のある方への就労移行支援・法的被害の泣き寝入りを解決するプラットフォーム・などの事業会社でマーケティング責任者、元ZOZO前澤友作からの出資をうけた株式会社小さな一歩の経営戦略室長として、日本の養育費未払い問題にビジネスとマーケティングの観点で挑戦。
養育費に関わらず、多様な困りごとがあるひとり親の方々の力になりたく一般社団法人ペアチル創業。

社会問題×マーケティングが好き / ㍿小さな一歩(前澤ファンド出資先)で養育費の未払い問題にビジネスでトライ→㍿SHIRO創業。社会問題の発見→要因分析→ビジネス考案→実行に必要な資本整備→実行・改善のサイクルが最短で回り社会問題が解決されつづけるインフラを創る。