週刊小売ニュース|2023/2/6週
2023/1/30週(1/30-2/3)にピックアップした小売業界ニュースをお届けします。今週のおさらいにぜひどうぞ!
ニュージーランドの大手小売業者が顧客満足のためにどのように再発明したか改善1:組織の改善
12 の組織層を 3 層に減らし、マーチャンダイジング、計画、顧客インサイト、マーケティング、サプライ チェーンなどの機能全体から人々を集める目的に適した 18 のセルを中心に再設計。目的に合ったセルは、仕事や勉強などの特定の顧客体験に基づいて構築されました
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