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利用品質メトリクスを設定するメリット製品の開発段階で、優れた利用時の品質に関連する製品品質を作り込める。 他の技術的な製品使用と同様に、製品品質を定量的に定義することで ・エンジニア等に具体的な達成目標として設計を仕向けられる ・開発プロセスにおいて達成状況を把握できる ・既に仕組み化されている管理の流れに乗せられるようになる 結果として、品質管理が機能し、品質確保出来るようになることである。 ユーザー要求事項とは(ISO 25065:2019)特定されたユーザーニーズ