【安心して来院いただける場づくり】すべての治療を院内で完結できる体制を構築＜b-ortho導入事例＞
多くの方が思い描く歯科医院のイメージは、「怖い」「痛い」などのマイナスなものであることが多いのではないでしょうか。このようなイメージを変え、患者さまが安心して来院できる歯科医院を目指しているのが、東京都世田谷区上野毛にて診療をされている、T−ONE歯科クリニック上野毛の田宮隆弘院長先生です。
今回は、そんな地域に根付いた歯科治療を提供し、弊社のb-orthoを導入いただいている、T−ONE歯科クリニック上野毛の田宮先生にインタビューさせていただきました。
患者様の特徴と矯正治療の需要について
―来院される患者様の特徴はありますか？
ファミリー層、ご家族で住まれてる方が多く、平日は高齢者の方やお子様が多いのですが、 土日は平日に働かれてる方がメインで来院されています。 1割〜2割ぐらいは中学生、高校生以下のお子さんが来院されているような感じですが、全体的には成人の患者様が多いです。
―通院されている患者様の中で、矯正治療の需要はいかがでしょうか？
土地柄、小児の患者様が多いので、小児矯正の需要があることは実感しています。また、中には比較的年齢層の高い50代以降であっても、矯正治療に興味を持たれる患者様はいらっしゃいます。ただ、矯正の先生が来るの日は月に２回と限られているので、そのタイミングで来れない患者様の場合、他院で矯正されるというケースも少なくありません。そのため、矯正の先生が来ない他の日にちでも、需要のある矯正治療を提供したいと思っていました。
「b-ortho」について
―「b-ortho」導入の決め手や、サービス内容でよかった点などは？
当院でも元々月に2回、矯正の先生が来ていますが、矯正治療に興味がある方や、矯正治療を検討している方がとても多いので、我々でもできることがあればと興味を持ったのがきっかけです。
矯正治療では診断や治療の進め方などを矯正専門の先生にフォローしていただける点が一番魅力に感じ、導入を決めました。今後、勤務医の先生やスタッフと院内で共有しながら、システムとして確立させていきたいなと思っています。また、勤務医の先生の勉強にもなると思うので、今後症例数も含めて増やしていきたいです。
―「b-ortho」では、DentalMonitoringというモニタリングアプリで患者さま（小児の場合は親御さま）に口腔内を撮影していただいています。このアプリを通して、弊社と口腔内管理について密に連絡を取れることにメリットは感じられますか？
日々の歯の動きだけでなく、アタッチメントの脱離や清掃状態の良し悪しなども細かくモニタリングできるということは、治療を順調に進めていくために必要なので、大変いいシステムだなと思ってます。
地域に根ざすクリニックとして
―矯正をはじめ、虫歯やインプラントなどの治療を、1つのクリニックで完結できるメリットとは何でしょう？
当院では、他院で矯正治療中の患者様が紹介を受けて「むし歯治療」で来院されることも多々あります。ただ、クリニックを行き来するため、やはり患者様ご自身も大変ですし、患者様や治療に関する情報共有など、クリニック間で密な連携がとりにくいことが大きな懸念点です。
このような場合でも、最終的に矯正治療は完了しますが、私はできる限り、虫歯治療なども矯正治療と同じクリニック内で対応できた方がよいと思っているので、1つ1つ治療の質や専門性を高めながら、すべての治療を院内で完結できるクリニックを目指しています。
口腔内をトータルで治療できることは、来院回数が減るだけでなく、さまざまな観点から治療方法を提案できるため、患者さんにとってもその点が一番のメリットだと思っています。
インタビュー後記
田宮先生は、インビザラインをはじめ、インプラントや通常の一般歯科まで、幅広い歯科治療を経験されている先生です。
精密な診断や治療に欠かせない歯科用CTやセファロレントゲン、マイクロスコープや口腔内スキャナーなどの最新デジタル機器を導入し、患者さまにとって安心して治療を受けられる環境で日々診療をされています。
今回のインタビューを通して、敬遠されがちな歯科医院のイメージを変え、信頼できる歯科医院づくりに努める田宮先生の患者さまへの思いを感じました。
一般歯科と矯正歯科を組み合わせた治療プランは、患者さんにとっても大きなメリットであるということからb-orthoをご利用いただき、現在実際に３名の患者様が、Braceサポートのもと矯正治療を続けています。
田宮先生が院長をされている医院の詳細は、下記をご確認ください。
医院情報
T−ONE歯科クリニック上野毛
東京都世田谷区上野毛1-23-1 DWELL MORIYA
03-6809-7245
【東急大井町線】
「上野毛」駅、徒歩2分
「等々力」駅、徒歩14分
弊社が提供しております、GP矯正のサポートサービス「b-ortho」の詳細は、こちらからご確認いただけます。
