当たり前のことを当たり前にすることが如何に重要か。 特別なことをする必要はない。 ただ単に、人が喜ぶ良い印象になることを行動し、当たり前のことを当たり前にすること。 これが人気店になるや人を紹介をもらえるようになる近道。 でも、それに気づいてない方が多い。
今回は第一印象について書きます。 トレーナーは接客業ですので、第一印象はかなり大事です。 人の印象を決める時に、 視覚情報が55％、聴覚情報が38％、言語情報が7％ らしいです。 これはメラビアンの法則と言われてます。 ということは、見た目が印象良く明るく話しかけてくれる人は好印象ですね。 これは、だいたい出会って3秒くらいで決まるみたいです。 【人は見た目が9割】という本が出ているくらいですから、間違いないのでしょう。 確かに印象は大事で、第一印象もちろん良い方が
こんばんは。 fan's-PT-オーナー小泉智裕です。 4月も半ばになり、暖かい日々が続いてますね！ ただ花粉がだいぶキツイです。。 桜ももう終わりです。。 儚いですね。。 さて、、、 今回は、先日ある方にトレーナーとしての得意な年齢層を決めた方が良いのか？ という事を聞かれました。 その話で、一点感じたことがあったので、書いていきます。 お客様に興味を持ってますか？ 上記に記載された部分で、得意な年齢層というのは、 あまりに視点が自分に向きすぎてます。 それ
こんにちは。 パーソナルトレーニングスタジオfan's-PT-オーナー小泉です。 先日は、トレーナーとして成長すること を書きました。 下記をご覧ください。 今回はトレーナーとしての雰囲気作り。 トレーナーにとって雰囲気作りって大事だと感じます。 私は下記の雰囲気を作ることを何よりも重要だと思ってやってきました。 特に新規の方にとっては、この5つは重要だと。 ①この人なら大丈夫。 ②この人なら安心できる。 ③この人ならきついトレーニングも楽しくセッションができそう。
今回はトレーナーとして成長することに関して書かせていただきます。 私はスタジオオーナー兼トレーナーなので、現在も現場に出てセッションを行っています。 会社員時代を含むとパーソナルトレーナーとしてもうかれこれ11年経ち、12年目を迎えました。 まあまあそれなりに経験を積んでいってますかね。。 しかし、大ベテランのトレーナーさんからは、 「お前、12年目くらいで調子に乗るな。」と言われそうですね。。 でも、結構濃い経験していると自負してます。 ちょっと顔つき変わって
こんにちは。 京都でパーソナルトレーニングスタジオを2店舗運営します、小泉智裕と申します。 これから、パーソナルトレーニングスタジオの運営や、トレーナーとしてやっていくために必要なことを発信していきたいと思います。 よろしくお願いします。
