「悪魔のマーケティング心理学」第３弾【 返報性の原理 】を用いた ロイヤルカスタマー育成術
今回は「 返報性の原理 （へんぽうせいのげんり）」を用いた通販の販促方法をご紹介します。
返報性の原理とは？
相手から受けた好意などに対して、「お返し」をしたいと感じる心理状態のこと。バレンタインデー⇔ホワイトデーはまさにこれです。
これを匠に商売に利用しているのが、対面の販売員さんたち。特にスーパーの試食コーナーや、化粧品販売員（美容部員）さんは『 返報性の原理 』を多用しています。
では、これを通販に応用したら……（続きは下の画像から！もちろん無料）