ナッジ研究者がお答えします⑪：ナッジの効果を最も強く感じた瞬間は？

講演参加者から御質問をいただきました。ありがとうございます。全力でお答えします。

【質問】今までナッジを使って、効果を最も強く感じた瞬間はいつですか？

竹林の答え

最もナッジの効果を感じた瞬間は、「ナッジを使った講演で、好意的な反応をいただいた瞬間」です。
ナッジは人間心理に基づき、人の行動を促す科学的設計です。
このため、「このタイミングでこの話をすると、参加者はこのような感情の動きになる」という仮説が立てやすいです。一方で、これは仮説にすぎないので、予行演習をして、実際にどんな反応が得られるのかを検証します（先日の講演に当たり、私は20人以上から御協力をいただき予行演習を重ねた上でのぞみました）。
ナッジを使わないまま、一方的な知識伝達型の講演をしていたら、質問者様は私の話に興味を持っていただけなかったかもしれません。

ナッジの講演をする私が、ナッジを駆使しない講演をしてしまうと、聞いている方は混乱します。だから私は必ず一貫してナッジを使います。
多くの方にとって、私の講演で初めてナッジを知ります。ナッジとの第一印象を最高のものにするために、私の最高のナッジを使って講演します。そしてナッジの効果を体感した参加者の方から好意的なフィードバックをいただく瞬間に、私はナッジの効果を感じます。