48、ブランディングは信頼に応える仕組み
マクド行ったらあのフィレオフィッシュが食べたいわけです
滋賀の運転代行 【Go代行】
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滋県在住・京都の社長、やまぴーです
社長が新事業・運転代行で全国制覇していくブログです
2023年9月9日に滋賀県からスタート！
現在
大津・草津・栗東・守山・野洲・
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2年ぶりくらいにある焼肉屋in
母が焼肉行こうぜ言うので、
皆で行ってきました。
普段は草津や野洲の知り合いの店が、
娘にも好評なのでそこ行きますが、
その日は母の知り合いのお店。
結構久しぶりで、2年ぶりと書いたけど個人的な印象だともっと前。
すっげえいい店って印象
当然楽しみにして行く。
入って、座敷へ。
個室は良き。
宴会も何組も入れそう。
飲み物は今回はノンアル。
そのあとカルビ、ロース、ホルモン、タン塩などなど一通り注文
お味は？？
んー、思ったより普通！
数年で舌が肥えてしまったのか、
年齢を重ねてしまった結果か、
長い間に溜まりに溜まった期待値のせいか・・・。
美味しいんだけど、
期待を上回ることはありませんでした（泣）
顧客の期待値をどう作り、どうクリアするか
ブランド、というと、有名なバッグや財布、
あるいはそれらを作る大企業に関係があり、
自分には関係ないものと思うかもしれないが、
ブランディングこそが中小企業や、
個人（プライベートも含めて）にとって重要。
あそこに頼めば翌日には仕上がる。
〇〇さんに相談すれば間違いない
あの人は時間に遅れない
あいつは美味しい店を知ってる
周囲が思っている信頼がブランドであり
その信頼を意図した方向に向けて伸ばすことがブランディング。
つまり、壮大なキャラ作りとも言えるかなと。
まぁ別にプライベートでまで人の期待に応えたくないという人はそれでも構わないけど、
出来れば良いブランディングはしておいた方が、
いざというときに役立つので、
しんどくない程度にキャラ作りしてみると良いと思います。
Go代行はブランディングの真っ最中
早い、安い、丁寧、そして何よりお客様の帰宅までを最後まで楽しいものにする。
まだまだ未熟な部分も多いですが、1歩ずつと言わず5歩ずつくらいで前進します！
これもブランディング！
今、お金がメチャメチャ出ていくので、
こういうお心遣いはスーパー嬉しいです！
今日も頑張ってきます✨
ありがとうございます☺
※このブログは京都のしゃちょーが滋賀県で運転代行を始めて
全国制覇していくのがメインのブログです。
でも思ったこととか、出来事もたくさん書いていってます☺
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