【勉強会】　ケアマネジメントの未来を探る：多角的視点での課題と可能性

2024年12月12日、ケアマネジメントの手法や課題、さらには個人のキャリアパスに至るまで多岐にわたる議論が交わされました。この会議では、ケアマネジャーが抱える現場の課題に対し、どのようなアプローチが有効であるかを模索すると同時に、ビジネスや教育の視点をどのように応用できるかについても深く議論されました。本記事では、その主要な論点を掘り下げていきます。

ケアマネジメントの課題をどう特定し、解決するか

現場における課題の認識とアプローチ

14日に実施する予定である「適切なケアマネジメント手法」に関する研修についてが話題になりました。対象は、介護支援専門員法定研修の研修講師と実習指導者です。
ケアマネジメントの現場では、利用者の課題を明確にするためのアセスメントにとどまらず、支援者であるケアマネジャー自身の課題をも特定する必要があります。たとえば、転倒リスクを例に挙げると、身体機能の低下だけではなく、薬の副作用や視力の問題、さらには家族の存在感や心理的要因といった多面的な分析が求められます。要は、支援者は見たいものしか見ていないということに気づけるかが鍵となります。（不知の理解）

この多角的視点により、ケアプランが単なる問題解決にとどまらず、相談者の「ありたい姿」「本人らしさ」に近づくためのポジティブな支援策を導くことが可能となります。

ケアマネジメントにおける課題の特定と対策の重要性について議論している。アセスメントにおいては、単に情報収集を行うだけでなく、ご利用者のみならず、支援者側の課題にも着目し、ケースの現状とありたい姿のギャップを見出すことの必要性を強調している。
また、適ケアの活用法として、転倒リスクの例を挙げながら、身体機能の低下だけでなく、薬の副作用、水分摂取、家族の存在、視力の問題など、多角的な視点から課題を分析することの重要性を指摘している。

勉強会メモ

ICFの柔軟な活用法

ICFをケアマネジメントにどう適用するか

国際生活機能分類（ICF）は、人間の健康状態や生活機能、障害の程度を分類するツールですが、これを現場でどのように効果的に活用するかが議論されました。重要なのは、「固定化されたツール」としてではなく、状況に応じて柔軟に使用することです。

たとえば、モニタリングの際には、単なるサービス提供の確認に終わらず、目標達成やニーズ解決の評価に焦点を当てるべきだという意見が共有されました。これにより、より実践的かつ効果的なモニタリングが可能になります。

ICFの興味深さや職場での受け止められ方について議論し、アセスメントとモニタリングの実務での適切な使用方法を検討する。
これらのツールを特定の時点で使用するのではなく、必要に応じて柔軟に活用することの重要性を強調する。
また、モニタリングの際には、適切なニーズ把握と目標設定が前提として重要であり、単なるサービス提供の確認ではなく、目標達成やニーズ解決の評価に焦点を当てるべきだと指摘する。

勉強会メモ

情報収集と応用力の向上

問題の本質を見抜く力

表面的な情報収集だけでは、真の課題にたどり着けません。問題を掘り下げる応用力や、情報をつなげて全体像を把握する力が必要です。

また、現場ではしばしば「なんとなく感じる違和感」が重要な手がかりとなります。これを言語化し、他者と共有するためのスキルもまた、ケアマネジメントにおける重要な要素として挙げられました。

アセスメントの限界と情報収集の課題について議論している。
表面的な情報収集の問題点や、問題を掘り下げる応用力の不足、そして情報のつながりを理解する能力の重要性を指摘している。
また、客観視することの意味や、一般化と個別化のバランス、そして「なんとなく」という感覚を言語化することの難しさについても話し合っている。

勉強会メモ

ケアマネジャーの効率性とビジネス視点

業務の効率化・生産性の向上

経営戦略の応用可能性

大学院で学んだ知見を介護業界に応用する可能性についても議論が行われました。特に、内部と外部の整合性を保ちながら問題を解決するアプローチは、ケアマネジャーの業務効率化にもつながる可能性があります。

例えば、キャッシュフローやマーケティングの概念を介護保険業界に導入することで、事業運営の改善やリソースの最適配分が期待できます。

会議の録画や公開に関する懸念を話し合い、その後、福祉や経営戦略の話題に移行する。
GLOBISでの学びを共有し、内部と外部の整合性や問題解決のアプローチについて説明する。
ケアマネジャーがこのようなロジックを理解することで、より効率的にケアプランを作成できる可能性について議論する。

勉強会メモ

ファイナンス、マーケティング、オペレーションなどのビジネス概念について説明し、特にキャッシュフローの重要性と介護保険業界での適用について強調する。

勉強会メモ

キャリアパスと個人の成長

役割の再定義と学びの可能性

キャリアパスや役割の変更について意見を交換しました。特に、経理部門への異動や他分野（児童・障害者支援など）への転職といった多様な可能性が議論されました。

また、MBAや大学での学びの選択肢を検討している参加者もおり、次世代のリーダーや講師の育成を目指す姿勢が伺えます。これらの学びを通じて、自身のスキルアップだけでなく、業界全体の発展に貢献することが期待されています。

まとめ：ケアマネジメントの未来へ

この会議では、ケアマネジメントが抱える課題を多角的に分析し、その解決策を模索する姿勢が見られました。また、ビジネスや教育の知識を応用することで、新たな可能性が開かれることも示されました。

これからのケアマネジャーには、課題解決のための柔軟な思考やスキル、さらには自己成長への意欲が求められます。この会議の内容を踏まえた次のステップが、ケアマネジメント業界のさらなる発展につながることを期待します。