メンバーの心の傷つきを察知できるリーダーに
「トラウマ」「PTSD」という言葉を聞いたことがありますか。
これらは、心が深く傷ついたときに起こる症状です。
不幸にも、職場でも深く傷ついてしまうことがあり、トラウマを抱えるきっかけとなったり、PTSD症状を引き起こすことがあります。
リーダーとして、トラウマやPTSD症状を引き起こす要因となる出来事を把握しておくことは、トラブルを未然に防ぐ鍵となります。また、トラウマやPTSD症状がどのようなものかを知ることで、症状を抱えたメンバーに対して適切な配慮をすることができます