内的傾聴を活用した会話
以下は、コーアクティブ・コーチングにおいて内的傾聴を活用した会話の一例です。
コーチ: 「現在の仕事の状況について教えてください。」
相談者: 「最近、とても圧迫感を感じています。仕事量が増えており、すべてを管理するのが難しいです。」
コーチ (内的傾聴): 相談者はストレスを感じており、仕事量に対する課題を抱えています。
コーチ: 「具体的にどの部分が一番ストレスを引き起こしていますか?」
相談者: 「締め切りが厳しく、チームからの期待も高いです。まるで溺れているような気分です。」
コーチ (内的傾聴): 相談者は締め切りとチームの期待にプレッシャーを感じています。彼らは「溺れている」という強い表現を使っています。
コーチ: 「過度なストレスを感じたとき、通常どのように対応しますか?」
相談者: 「長時間働いたり、休憩をスキップしたり、自分の時間を犠牲にすることがあります。」
コーチ (内的傾聴): 相談者の対処方法は過労と自己ケアの犠牲です。
コーチ: 「これがあなたの健康にどのような影響を与えていますか?」
相談者: 「疲れていて、ストレスを感じており、人間関係にも影響しています。」
コーチ (内的傾聴): 相談者の健康は損なわれており、人間関係にも影響を及ぼしています。
コーチ: 「この状況をどのように変えたいですか?」
相談者: 「境界線を設定し、自己ケアを優先し、バランスを取りたいです。」
コーチ (内的傾聴): 相談者は健全な境界線と仕事と生活のバランスを望んでいます。
コーチ: 「それを実現するためにどのステップを踏むことができますか?」
相談者: 「まず、チームに自分の限界を伝え、定期的な休憩をスケジュールすることから始めます。」
コーチ (内的傾聴): 相談者は境界を伝え、自己ケアを優先する計画を立てています。
コーチ: 「肯定的な変化を実現するあなたの能力を信じています。進捗状況を報告してください。」
相談者: 「ありがとうございます。サポートを感謝しています。」
コーチ (内的傾聴): 相談者はサポートを受けて行動を起こす意欲を持っています。