【会員規約フォーマット有】クライアントとのトラブルを9割防ぐ【会員規約作り方】
みなさんこんにちは。がしゅんこと小川俊です。
代官山でパーソナルジムを経営、またフリーでより活躍できるトレーナーさんが増えるよう、情報発信を行っています。
店鋪で活動されるトレーナーさんは見たことが有ると思いますが、
意外とフリーで活動される方は文章を作る大変さや、普段の話し言葉と異なることから会員規約を作っていない方が多い印象です。
会員規約を作るメリットとしては
1. 返金など中途でのクライアントからの要求に対し毅然とした態度でたいおうすることが
2. 当日の急な予定変更などに対してのキャンセルポリシーを設定することができ、売上をしっかりと守ることができる
3. 回数券の利用期限など設定することができる
などが可能です。
ただとはいえ規約の作成って言葉も普段の話し言葉と違うから1から作りにくいけど、1から弁護士に頼むとコストが高そう、、なので僕はジムや他の業種の会員規約(美容整形、コワーキングスペース)を参考にして、パクりながら自分でつくりました。
結果弁護士の方に相談したところ「これ自分で作ったの!?」って褒められるくらいのレベルのものが作れました。笑
もちろんここまで見ていただいて、ご自身で約款をお作りいただいてもいいですし、時間の節約のためにこちら購入いただき、イジってオリジナルのものを作っても大丈夫です^^
有料版まで購入いただいたらフォーマットをすべて公開してますので、あとはご自身の名前や、キャンセルポリシーなど埋めていただければ一瞬でキャンセルポリシーが作成できます。(少なくとも2時間以上はどれだけ優秀でもかかると思うので、時給1000円で小川に2時間で作らせたと思ってください。笑)
是非、
「本業に集中するために約款はこれを利用して、サービスレベルの向上に充てたい」
「そんなんつくるくらいならセッション一本増やすわ」
くらいの勢いで活用いただけますと幸いです!
こちらで購入いただいた費用については、今後の発信のための事業資金とさせていただけますと幸いです。
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