東昌ホールディングス（大阪）が全国第3位
2023年よりGAINA（ガイナ）と提携する施工店システムを大幅リニューアルして『認定施工店』という名前で新たにスタートを切りました。
その中でも優れた営業力で目覚ましい成果を上げてくれた認定施工店を表彰する“GAINA セールスチャンピオンアワード”を設けました。
記念すべき1回目となる2023-24シーズン！
全国第3位に輝いたのは、暮らしに関わるすべての分野を事業とする大阪の東昌ホールディングスさんに決まりました！
株式会社東昌ホールディングスの光畑 雅之さんにインタビューしてきました。
ーー光畑さんおめでとうございます。まずは感想をお聞かせてください
光畑さん 率直に嬉しく思います。ありがとうございます。今後の励みにしていくとともに、この実績がお客様の信頼につながるとうれしいです。来年はこれ以上の成績が出せるように頑張りたいと思います。
ここで株式会社東昌ホールディングスを紹介します
株式会社東昌ホールディングス（大阪府泉北郡忠岡町新浜1-1-10）
1988年設立
分譲住宅事業をはじめとして、マンション・リフォーム・建替えなど「暮らし」という幅広い領域で事業を展開。家を建てた後のメンテナンスやリフォームの事業展開も。そのリフォームの中で外壁塗装などにも力を入れており、ガイナを採用。ガイナの品質と性能の確保にも重点を置いているので塗装を専属の職人に施工させている。
ーーガイナの知ったきっかけを教えてください
光畑さん 現場で紹介してもらったのをきっかけにガイナを知りました。10年以上も前の話ですが。最初は年間で数件しか実績はありませんでした。当社としても塗装は月に1〜2件のペースだったんです。その後、石子社長（ガイナ開発者であり日進産業代表）の講演を聞いて大変感銘したのを覚えています。ガイナの性能と石子社長の話に感動したんですよ！
ーーガイナの印象やオススメする理由を教えてください
光畑さん ガイナは耐久性が高く断熱塗料なので省エネにもつながりますよね。家にとって外壁屋根塗装は最も重要なメンテナンスのひとつなんです。少しでも良い状態で長く住んでいただくことを目指していますので、ガイナは最適であると思います。
塗装以外のリフォームでも、例えば今の給湯器と古いものとで光熱費を比べると、年間で5～6万円安くなることもあります。
ガイナ塗装をはじめ、給湯器や水まわり、窓などの省エネのリフォームは住環境をアップデートすることができ、日々の暮らしがより快適で豊かになると思うのです。そういう意味でもガイナを強くおすすめしています。
広大な工場も見学させていただきました
ーー光畑さん、東昌ホールディングスはどんな会社を目指していきますか？
光畑さん 「良いものをすすめること」「日頃からのメンテナンス」この二本柱ですね。製造からメンテナンス、アフターサービス、リフォームの一貫でやっていますが、意外といろんな会社で言われている、このメンテナンスは本当に難しいんですよ。ベテランじゃないとできないと思います。
契約とは関係のない仕事をしたらそれは喜んでもらえますよね。例えば、お孫さんが飛ばした紙飛行機やボールが吹き抜けの上に挟まっていて、それをメンテナンス部隊と一緒にハシゴを使って取ってあげる、また、そのついでに網戸を見てあげるなど、ご発注いただいた工事を100%やることは当たり前のことで、それ以上の120%のことをやっていこうと思うとそういうことです。
ありがとうございました。
【取材後記】
終始、光畑さんが言うんです。「いい商品、いいものをすすめないといけない」と。お客様に常に良い状態で長く住んでいただきたいという思いがお話から伝わってくるんです。そして、さらに言うんです。「お客様はもちろんのこと、会社にとっても、自分にとっても、街にとっても、環境にとってもぜんぶに良いこと、WinWinになることが本当に大事」と。もう営業の鏡ですよ！そして持続可能な社会の実現ってまさにそう言うことですよね。
ちなみに東昌ホールディングスの企業理念が「住環境を大切にしてお客様と“共生”していく」だと聞いて、もうすべて納得できました。
改めてGAINAセールスチャンピオンアワードの3位おめでとうございます。来年のこれ以上の成績期待しています！
