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寝具販売担当としてのスタンス

今回は私の寝具販売担当としてのスタンスのお話です。

基本は天然素材

シングは店頭では天然素材のものをお勧めしています。
睡眠には蒸れが天敵だと思うからです。
通気性・吸湿放湿性が低い寝具だと保温力が高くても蒸れて不快ということが起こるからです。
ですので布団やカバーは天然素材のものをお勧めしています。

予算に見合ったものをお勧めする。

布団って金額がピンからキリまでこれでもかってくらい違います。
羽毛布団だと1万円台から数十万、ものによったら百万円超えるものまであります。
もちろんお店としたら高いものを買って欲しいし、高いものが欲しい!ってお客様には高いものをご案内しますが、私はお客様に予算や使用状況などをヒアリングしてからお布団をお勧めするようにしています。結婚や新築のお客様が多いので他に家電やベッドなどでお金使うことないですか?とかヒアリングするようにしています。
お客様には満足してリピートして欲しいので。

疑問には応える

質問にはなんでもお答えするようにしています。他社さんとの違いや他社の製品のいいところも含めて自分の知識の範囲内でですが。
もちろんシングのお店でご用意できない商品もありますし、このお客様のご要望はうちでは応えられないから他のお店に見に行った方がいいんじゃないかと思えば正直にお伝えするようにしています。

寝具で悩んでいる人のお力になりたい

しんぐはお話が大好きなので余計なことばかり喋っちゃいます。
このnoteを開設した理由も寝具について自分の持っている知識を皆様の役に立てたいという思いから。
以前の記事にもしましたが、寝具って目に見えないから一般の方からするとどう選んでいいかわからないのじゃないかなと常々思っていました。

もし、私でお答えできることでしたらご相談に乗りますのでコメント欄でご連絡くださいませ。

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