広報の仕事でAIを活用する方法！具体的な活用法と成功事例を紹介
広報やPRの分野ではAIの活用がますます重要視されています。
AIを活用することで、情報収集や分析がスピーディーになり、自動化により効率的でより精度の高い情報提供が可能になるためです。
本記事では、広報の仕事でAIがどのように活用されるか、具体的な事例を紹介しながら解説します。
※この記事はAIによるライティング支援ツール「Xaris」を用いて作成しています。「AIと一緒にどのような記事を創作することができるのか…？」そんな視点も持ってご覧いただければ嬉しいです。
1. 広報の仕事でAIが活躍する理由
まずは、広報の仕事でAIを活用するメリットをお伝えします！
✍️情報収集や分析がスピーディーになる
AIを活用することで、情報収集や分析がスピーディーになるため、トレンドをキャッチアップするスピードが向上します。
✍️自動化で効率化が図れる
人為的なミスを減らすことができるため、効率的な業務運営が可能です。
✍️より精度の高い情報提供が可能になる
AIは大量のデータを扱うことができるため、より精度の高い情報を提供することができます。
2. 具体的なAIの活用法・成功事例
【メディアリスト作成】媒体の特性や業界ニュースを分析して、精度の高いリストを作成する
AIは、膨大なデータを高速で収集し、分析することができるため、媒体の特性や業界ニュースを把握し、最適なメディアリストの作成を支援することができます。また、自社のニュースに関心がある媒体やジャーナリストを特定することも可能です。
AIが自動的に情報を集めてリストを作成するため、スピーディーに正確なリストを作成できることがメリットです。
【プレスリリースの配信】AIが最適な日時を予測し、配信をサポート
最近では、AIを活用したプレスリリースの配信事例が増えてきました。AIが過去の配信データや媒体の特性を分析し、最適なキーワードや、配信日時を予測することが可能です。
プレスリリース配信サービス「PR TIMES」では、AI技術を活用してプレスリリースの配信効果を高めるサービスを提供しています。AIがマーケティングの専門家として、最適な配信タイミングや配信先を自動的に選定し、配信効果を最大化します。
媒体ごとに異なる特性やニーズを分析し、プレスリリースを適切な媒体に配信することにより、配信効果が2倍以上に向上したケースも。
配信後の効果測定も自動的に行うため、最適な広報戦略を考えることができます。
【社内情報共有】AIを活用して社内の情報共有を効率的に行う
リモートワークが普及するなか、社内コミュニケーションの必要性が増していますが、情報の量が多くなると、その整理や共有が困難になります。そこで、AIを活用することで、社内情報の収集や整理、共有を効率的に行うことができます。
▼社内情報の共有に便利なAIを活用した機能
📌自動要約：文書の要約を自動で行うことで、情報の量を減らし、必要な情報だけを共有することができます。
📌自動分類：文書を自動分類することで、類似した情報をまとめて共有することができます。
📌自動翻訳：異なる言語の文書を自動翻訳することで、グローバルなチーム間でも情報共有が可能になります。
3. AIを活用するためのポイント
AIを活用するためには、適切なツールを選定することが重要です。また、導入前には、十分な検討を行う必要があります。
「どのような業務をどの程度効率化できるか」「データの質や整合性」「セキュリティ」などを事前に考えましょう。また導入を決定する場合にも、AIは補助的なツールであるという認識を持ち、確認体制を設けることが必要です。
4. まとめ
本記事では、広報の業務でAIが活躍する理由として、情報収集や分析のスピーディー化、自動化による効率化、より精度の高い情報提供が可能になる点を紹介しました。
AIの活用により、業務効率化やプレスリリースの効果測定といった従来困難だった業務が改善されることで、広報部門はより戦略的に業務を進めることができるようになるでしょう。
【編集後記】
あらゆる業界でAIの注目度が高まるなか、今回は自分自身が気になる「広報の仕事でAIを活用する方法」をテーマに、AIによるライティング支援ツール「Xaris（カリス）」を使って、記事を書いてみました。
Xarisは記事制作に特化したAIツールで、タイトル付けや構成、本文の作成までサポートしてくれます。
大枠の文章はなんと10分ほどで完成してしまいました！
完成した文章は、Googleドキュメントとしてエクスポートすることができてとっても便利。
表現を見直したり、再度自分でリサーチを行い、トータル約1時間ほどでこの記事を完成させることができました。
ブレスト気分で、Xarisと会話をしながら、記事を作成するプロセスがおもしろかったです。6月30日（金）まで、「Xaris」を使った記事のコンテストも開催中なので、ぜひこの機会に体験してみてください！