クラウドサイン第2回ユーザー会開催のご報告

こんにちは。弁護士ドットコム株式会社クラウドサイン事業部カスタマーサクセスチームの降井（ふるい）でございます。

平素よりクラウドサインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

先日、第2回ユーザー会の開催をご案内させていただきましたが、今回は開催後のご報告でございます。

日程

2019年7月29日(月)　　18:00〜20:30（受付17:30〜）

とても暑い日でしたが、今回もたくさんの方にご参加いただき誠にありがとうございました。

会場

hoops link tokyo
〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町28-4三井住友銀行　渋谷西ビル6階
詳細は、こちら。

内容

パネルディスカッション「各社に学ぶクラウドサイン活用法」
クラウドサインをご活用いただいている企業様による事例発表とユーザー会参加者からの質問に答えながらのパネルディスカッション

スピーカー：
・ネスレ日本株式会社　法務部 部長,弁護士　美馬様
・株式会社MyRefer　取締役COO　細田様

ユーザー会のために資料をご用意いただき、法務の未来の姿や実際の操作画面など、普通であれば見聞きできないようなお話をしていただきました。

また、質疑応答の際もsli.doに質問がたくさん投稿いただき、限られた時間の中で様々なご質問に和やかにご回答いただきました。
参加者の皆様も、「この話、聞きたかった！」とばかりに熱心にメモをされている様子が見られました。

新規プロダクト発表
クラウドサイン事業部 部長 橘より皆様へ新規プロダクト【クラウドサインNOW】をご紹介させていただきました。

実際の操作画面をお見せしている場面では、参加者の皆様が写メっていらっしゃるなど、新規プロダクトへ期待いただいていると感じることができました。

懇親会

今回も、ユーザー会限定のクラウドサインオリジナルビールをご用意いたしました！
前回よりも本数を増やしたのですが、皆様どんどん手にとっていただき、今回も瓶を持ち帰られた方もいらっしゃいました。

私個人としましては、今までメールでしかやりとりできていなかったユーザーの方と今回ご挨拶をすることができたり、新幹線・飛行機でお越しいただいたユーザーの方と直接お会いすることができたりと、実際に会ってご挨拶ができたことを本当に嬉しく思っており、とても楽しい時間となりました。

本日ご参加いただきました皆様には、今回もささやかながらお土産をご用意させていただきました。
中身は、秘密です（※いつも写真を忘れてしまいます…）

第2回ユーザー会を終えて…

第1回目とはまた違う緊張感がありました。
ご参加いただくユーザーの中には第1回目にもご参加いただいた方、第2回目で初めてユーザー会にお越しいただく方のどちらもいらっしゃいました。
「今回も満足していただけるだろうか」
「初めてでも楽しんでいただけるだろうか」
「ユーザー会で得るものはあっただろうか」

色々と不安に思っていたことがあったのですが、ただの取り越し苦労だったようです。
ご回答いただいたアンケートのほとんどが「次回も参加したい」と回答いただき、各コンテンツの満足度も前回同様とても高いものでした。

ユーザー会を実施することでユーザーの皆様の新たな発見につながったり、弊社スタッフのモチベーションが上がったりと、本当にユーザー会はとてもパワーをもらえる場所です。

これからも定期的にユーザー会は開催して参りますので、今回ご参加いただけなかった方は是非ともクラウドサインからのお知らせにご注目いただけますと幸いです。

今後とも、クラウドサインを何卒よろしくお願い申し上げます。