お客様の声（2）

こんにちは。藤田商店ガス部中讃営業所の三崎です。1年中でもっとも寒い時期なので風邪などを引かないよう体調管理には気をつけてください。今回は、ガスコンロ購入後、喜んでくれたお客様のお話しさせていただきます。

丸亀市にお住いの40代子供2人のご夫婦。共働きで、土日祝日でしか、なかなかお会いできないお客様。
昨年、自社のミニ展示会の案内チラシを見て、現在使用しているビルトインコンロの調子悪いので点検して欲しいとのお問い合わせがありました。前回の法定点検で10年以上ご使用されているコンロですので、修理は困難だなと思いながらお伺い致しました。着火試験を実施すると、経年劣化で全口火が着かない状態で部品供給不能でした。このことを説明すると、理解を得ることができ新品取替で話を進めることとなりました。そしてお客様に「長いこと使うものなので、ショールームに展示してあるコンロを見に来ませんか？」と声をかけたところ、遅い時間にもかかわらず見に来ていただけました。そして、なんと気にいったのはアプリ機能つきの高級ガラストップコンロでした。その日の夜、ご主人様と相談して翌日にご注文をいただきました。
奥様は、交換が困難で交換に何日かかかると思っていたそうです。交換工事の平均時間は約2～3時間。
今は、400通り以上の調理方法機能のあるビルトインコンロで、いろんな料理を試しているとのことです。

最後まで、お読みいただきありがとうございました。
ガスに関する、お困り事、ご相談ありましたら、下記までのご連絡、お待ちしております。

株式会社藤田商店　中讃営業所　☎　0877-62-0398