#18 共通認識＠みらいをつくりだすヒント
「300文字のnote ～みらいをつくりだすヒント～」です。300文字を超えていても300文字のままにしておきますww
来月開催のポリテクセンターの生産性向上支援訓練。営業パーソンが行うマーケティングと営業活動の分析及び改善法についてお話をします。
マーケティングや顧客とのコミュニケーションなど、さまざま活動のなかで情報を蓄積していく際に、同じ組織内で用いる言葉の意味を正確に抑えていない人が多いのです。
マネージャーと部下とで言葉の共通理解ができていなくて、たとえば、いざマネージャーが理解している言葉の意味と部下が異なった解釈でいると、マネージャーが怒り出してしまうことも・・・
共通認識をもっているかどうか？言葉を異なる意味で捉えたままだとうまくいきません。共通認識をもつことを念頭に置いて日々の仕事に取り組みましょう。
共通認識をもててない組織は多くありますが、会話して共通認識を持てれば解決するのでは？
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