ロープレっていいね

先日、私が経営する保育園の営業会議でした。
営業会議は週に1回やっているのですが、

毎週水曜日の19時からの営業会議。

そのタイミングでは、
次の営業会議までに、営業日数は、実際は月曜日、火曜日、水曜日の3日しかありませんでした。

そこで、ある作戦を皆で話し合い、その作戦を実行することになりました。

営業会議の主宰は、私ですが、議長には、同じグループ会社の事業部長を任命しています。

グループ会社なので、保育園出身ではありませんが、本当に一生懸命に、

①現場からの階段作りと
②ゴールからの階段づくりを
やってくれています。

まず、こういう社風があることに感謝を感じているのですが、今回の話は、もう少しその先の話。

先ほど話した通り、
来週の営業会議までに、あと3営業日までしかない事と、その対策を話し合っていた際に、ここからの3日間用のある作戦が決まりました。

その時に議長（ここではクマさんと呼びます）は、ロープレを進言したのです。

新しいケースなので、
作戦Aのロープレと、作戦Bのロープレをやっとこうと進言しました。

ロープレの結果は、やはり、そのケースの営業は突き詰めて考えたことが今までなかったので、今までの通常営業よりもツッコミどころが残る結果でした。

でもそれがいいんです！

ロープレをすることで、

「あれ？このケースはちゃんと練習をやり込んでおかないと、ちょっといきなり本番は難しいな。」

「今回のスクリプトや段階上げは結構知恵使うな」
とかを理解できました。

ロープレを1回するたびに、みんなでフィードバックします。
そして良かった点や悪かった点を事細かく話します。

みんな他人事でなく、自分事です。これが強さです。

クマさんはそうやって、作戦Aと作戦Bを確認するだけでなく、

その作戦を実行するには、もう少し想定することとか、練習することとかあるなと、チームメンバーに認識させたのです。

メンバーは、来週月曜日の本番までに、自主練やスキルアップしておくでしょう。

月曜日の結果が楽しみです。

月曜日まで、期間が空くのでその間に、
①4日休んで、勢いが半減するか、
②何も進化をせずに月曜日を迎え撃沈するか
③ロープレで足りない部分がわかり、この4日でパワーアップするか

大違いです！

いやー　今日のロープレは絶妙でした。
◯◯さん、今日の会議もありがとう！
そして、出産おめでとう！

皆さんも、ロープレを経て、今の足りない部分を確認したり、皆で補い合ったりする良い文化を作りましょう。

ロープレは、恥をかく場所ではありません。

ロープレをすることで、本番恥をかかないようにするのです。


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