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ローンが通らない結果、お客様は救急車で運ばれた

住宅ローンビジネス講座を開催する背景

当オフィスのメインは住宅ローン相談で年間100人以上のお客様がHPかららお問い合わせいただいてます。お客様の8割程度が公務員の方であとの2割が医師と看護師となっています。

相談内容は多岐にわたっておりマイホーム購入での住宅ローン相談から離婚での借換や通らないローンなど様々です。当オフィスの強みはローン審査でサラリーマン時代の17年間毎日審査に携わってきた経験を活かしています。

今は相談業務の他に10年以上の住宅ローン相談の経験を活かしてFPの方や保険募集人、不動産会社に方にZoomを利用した住宅ローン講座を開催しています。住宅ローンの収益化やマーケティング、ローン審査などを1回90分、10回程度で終了後の案件相談も無料フォローしています。

もともと自分のスキルを外部に流出させる気は全くなかったのですがある『事件』が起こったことでその考えを変えました。それから数年かけてテキストとなるスライドを作っていきました.

その事件とは何か?

それは住宅ローン審査が通らないことで家が買えないことを思い悩んだ結果、脳出血で救急車で運ばれて1ヶ月以上の入院ということが目の前で起こったことです。

『ちょっと工夫すれば簡単にローン審査に通るのになんでこんなことが起こるんだ?』

FP(保険募集人)は住宅ローン相談を保険獲得のネタとして捉えているだけで人生で1番大きな支出で失敗が許されないマイホーム購入での住宅ローン審査にあまり詳しくないようです。

それは何を引き起こすのか。

はっきり言いますが住宅ローン審査がわからなければ住宅ローン相談なんかやめた方がいい。

なぜならどんなに金利が低くてもどんなに団信が良くても審査が通らなければ家も買えないしそんな住宅ローンに価値はない。ましてや審査が通らないローンでのライフプランなんて絵に描いた餅だからです。

住宅ローンがわからなくて起こった事件を少し詳細にお話しします。

憔悴しきった声で相談の電話

まだ30代の奥様から住宅ローンの審査をしたけどローンが通らないので家が買えない。仮審査は承認になっているのに本審査で通らなかった。理由がわからないがなんとか家が買えるようにしていただけないか?

そんな電話でした。夫との連帯債務での住宅ローンです。保険屋さんの紹介で2つの銀行で仮審査をしてOKだったのですっかり家が買えると思い込んでいてあれこれ頭の中で夢が膨らんでいたようです。

本審査が通らなかったので夫婦のCICの取得を言われてやったのですが『通らない理由がわからないのでこれ以上はできない』と言われたようです。そこでネットで調べて連絡し母親と2人で来店されました。

まずはヒアリングからスタート

返済比率を確認し問題なし。土地を確認しても問題ない。注文住宅なので工務店の方にも話を聞きましたが取り立てて問題はない。最後にCICを確認するが支払い履歴に数カ所『$』でないところがある。これだな

それと2つほど超がつくほど初歩的なミスをしていました。それは熊本でのネット銀行は土地によっては厳しいことを話していなかったようです。仮審査OK、本審査NOは日常的にあります。

もう1つは仮審査の申し込みの段階で金額を少なめにした点です。案の定実際の金額は250万円ほどUPしたそうです。ローン金額のU Pは銀行によっては気をつける必要があります。

仮に3400万円仮審査OKで本審査で3650万円で提出したとします。3650万円が否決されたときにそれなら3400万円でいいです、とはいかない銀行があることです。

ネット銀行も地方銀行も通らない。なんで?夫は何をしたの?私に言ってない借金とかがあるのでは?過去に何かやっているのでは?なんで家が買えないの?など頭の中で疑心暗鬼が渦巻いて憔悴したというわけです。

『大丈夫です。これなら審査通ると思っています。』

そういうと安心して帰宅しましたがまたすぐ電話がきて翌日来店したいと。特段何かがあるわけではなく『大丈夫ですよ』と言ったら笑顔で帰宅しました。よかったと思ったら電話が来ました。

お母様からでした。そちらではどんな感じでしたか?と聞かれたので安心して笑顔で帰りましたと言って何かあったのかを聞くと『今、自宅前で倒れて救急車で運ばれた』と。

後日経過を聞くと脳から出血して入院、退院は1ヶ月くらい後とのこと。もう大変な状態になっています。ここで私にも猛烈なプレッシャーがかかってきます。

『大丈夫、家は買えるから』と言ったけどこれで審査が通らなければどうなるんだ?内心大丈夫と思っていましたがかなりのプレッシャーでした。

それから1ヶ月以上経ってから予定通り別の銀行で仮審査、本審査を経てマイホーム購入できました。ほんの少しのボタンのかけ違いでここまで大事になるのです。

住宅ローン相談を審査も知らずに甘く見てるとこんなことが起こるのです。審査が通らないってかなりショックなことなのです。そんな想いをお客様にはさせたくないしもうこんなの見たくない。

住宅ローン講座

1)収益化の方法
2)マーケティング
3)住宅ローンの基礎
4)銀行別住宅ローンの特徴
5)住宅ローン審査
6)借り換え
7)生命保険との関係
8)実践編

これに加えて受講期間中だけでなく終了後も案件相談に応じています。住宅ローンを本気で学びたい人はぜひご連絡ください。

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