ファシリテーション：会議のやり方

会議は4つのフェーズに分けられる
1.会議前に＝会議の進め方を考える
2.会議のはじめに＝終了条件、時間配分
3.会議中＝議論を整理してゴールに向かわせる
4.会議のおわりに＝決まったこと、やるべきこと確認

1.会議前に＝会議の進め方を考える

1-1.そもそも会議をすべきか考える
・集まって議論すべきこと
　・要合意形成（結論を出す議論、選択肢から選ぶ議論）
・集まらなくて良いもの
　・選択肢を挙げる（チャットなどで良い）、結論のための情報を集める

1-2.準備（会議の進め方）
1.会議の目的
　・会議で何を達成したいのか？を吟味する
2.参加者
　・不要な人は参加させない
　　・迷う時はその人がいないと困ることはあるか？で考える
3.参加者の状態
　・参加者は何を知っているか、何を知らないか？を把握しておく
4.参加者の疑問、不満に思うことを想定しておく
5.どの順番で何を議論するのか？
　・時間配分は？
6.議論に必要なものは何か？
　・事実、定性、定量データ、現場の声
　・会議室の予約、ホワイトボード、プロジェクター、付箋など

2.会議のはじめに＝終了条件、時間配分

2-1.会議の目的は何かを決めて合意を得る
　・どういう結論が出たら会議終了かを決める

2-2.会議の進め方を提案して合意を得る

2-3.会議の時間配分を決めて合意を得る

3.会議中＝議論を整理してゴールに向かわせる

3-1.会議の発言はそのまま書き出す
　・意見＝発言の意図がわかれば要約で良い
　・論点＝質問、議題などは、丸で囲んで「問」と書く
　・決定事項＝決まったこと、やるべきことは、丸で囲んで「決」と書く
　・決まってないことは、丸で囲んで「？」と書く
　・挙がった案には番号かアルファベットを頭に書く
　・数字が出たら必ず書いておく

3-2.会議を進め方は以下の課題解決5段階を意識する
・進める中で、今どの段階の話をしているのか？を意識する
・意見が噛み合ってない場合は段階を合わせるようにファシリする
　1.事実＝課題についてどんな事実があるか？
　2.問題＝どんな風に困っているのか？
　3.原因＝その原因は何か？
　4.施策案＝その解決策は何か？
　5.優先度＝1番良い策は何か？

3-3.意見を出し切ってから重要度の高い意見を決める
・意見が出ると改善案の議論に入ることが多い＝NG
　・出し切ってから次の議論に入るように仕切り直す

3-4.曖昧な発言は最後まで聞き切る
・曖昧な内容では議論が噛み合わなくなる

3-5.黙っている人のケアをする＝後で物言いがつかない
・黙っている人の傾向分類
　a.ついていけてない
　b.言いたいことがまとまってない
　c.言いたいが遠慮している
　d.同意している
　c.興味がない

3-6.時間オーバーしそうな時は以下を選んでもらう
　1.延長する
　2.別日を設定する
　3.急ぐ
　4.メールなどで議論する

4.会議のおわりに＝決まったこと、やるべきこと確認

4-1.会議終わりの確認
・決まったこと（決まってないこと）
・やるべきこと
　・誰が
　・何を
　・いつまでに
・切り出し方の例
　・理解が合っているか確認させてください。
　　今日決まったことはこれとこれ、やるべきことはこれ、で合ってますか？

4-2.議事録をメールする