イノウエ@業務設計/データ活用

都内のメディア/業務支援サービスを提供する企業で業務企画職をしています。営業活動や管理…

イノウエ@業務設計/データ活用

都内のメディア/業務支援サービスを提供する企業で業務企画職をしています。営業活動や管理業務における業務設計やシステム化、データ活用についての考えを発信していきます。

最近の記事

DX人材の育成ロードマップ_業務フロー

DX推進という言葉が流行り始めて数年が経過しています。 しかし、いまだに推進をする人材はどの企業でも不足しているのが現状かと思います。 人材の確保・育成は急務であり、私自身いろんなタイプの人材へのインプットを続けて試行錯誤しています。 よくIT系に強い人をイメージしてしまいますが、システムに強い人材とDXを推進する人材は似て非なるものです。 過去の失敗談数年前、DX推進が流行り始めた際に現場では人材が足りず、アサインしたのは外部のシステム知見者でした。ただこれが見事にフィ

    • 業務設計って何?なんで必要なの?

      「業務設計」について聞き慣れない方も多いのではないかと思います。 「業務設計」とは呼んで字の如く、「業務を効率的に誰でも運用できるようにした手順」を明確化したものです。 属人的に先輩から習ったものを遂行しており、効率的に誰でもという観点を意識していないことが多いのではないでしょうか? 本投稿ではその重要性について記載していきます。 具体的な学び方・手順については知りたい方は気軽にご相談ください。 ■そもそも業務設計って何? 業務設計とは、業務のプロセスを細分化して、業務の手

      • 自己紹介

        初めまして。 都内のメディア/業務支援サービスを提供するメガベンチャーで業務企画職をしている"イノウエ"です。 現在は主にカスタマーサクセス・営業生産性向上の業務設計/BPR/データ活用に携わっています。 ■noteでの発信を始めます。 自分の知見や経験を発信・共有することで 皆様のお困りごとについて一緒に考え、さらに自分の知見を高めていきたいと思っています。 私の発信を通して、業務整理やシステム化・生産性向上を進めたい方々の参考になれば嬉しいですし、「困っているから相談し

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