3分でテスト導入可能な次世代POSレジ・モバイルオーダー「funfo」を展開、ファンフォ株式会社／第95回Growth Pitchレポート
小売業界にトレンドの波が寄せています。AIを駆使したデータ活用の本格化から実店舗における体験価値重視への転換、リテールメディアの運用まで、新たなテクノロジーと共にこれまでにないサービスを提供することが求められるようになりました。
特筆すべきは、リテールテック国内市場が2030年までに2.2倍の成長が予測されていることです。また、ファシリティマネジメント業界における可視化技術の市場は4.5倍、需要予測やカスタマーサクセスなどのオペレーション市場は3.8倍、セルフレジ・モバイルPOSシステム市場は1.6倍の成長が予測されています。
なかでも生活者に身近な店舗のDXに注目すると、その価値は大きく2つに分けられます。1つ目は業務効率化や生産性向上を通じたコスト削減。2つ目は顧客体験価値の向上による集客力の強化です。
2024年11月14日、福岡市の官民共働型スタートアップ支援施設「Fukuoka Growth Next」は、「Growth Pitch〜店舗DX特集〜」を現地・オンラインのハイブリッドで開催。
店舗DXソリューションを展開するスタートアップ5社が、サービスの概要や特徴、協業ニーズについてピッチを披露しました。本記事ではファンフォ株式会社を紹介します。
ファンフォ株式会社
https://www.funfo.jp
POSとモバイルオーダーを一体化したフルパッケージを提供
ファンフォは京都を拠点とする飲食店向けPOSレジ・モバイルオーダーシステム「funfo」を提供するスタートアップです。「人と食を繋ぐ」という理念のもと、高機能なPOSレジとモバイルオーダーシステムを、低価格で提供しています。また、人的サポートに依存しない導入の容易さも追求しています。
わずか3分程度でQRコードを発行し、セルフオーダーシステムを稼働させられます。特に注目すべきは、POSとモバイルオーダーシステムを一体化させた包括的なソリューションを提供していることです。システムはアプリ内で完結し、IPアドレスの設定なども不要で、ログインするだけでさまざまな機能を利用できます。
価格設定は、POSレジや店内外モバイルオーダー、商品管理、LINE連携などの基本的な機能を無料で提供し、追加機能や複数端末の利用に応じて課金する仕組みです。有料サービスでは、LINE連携などの高度な機能が利用可能で、月額16,500円からとなっています。
funfoの正式版リリースから約3年半で、登録店舗数が5000を突破しました。当初は京都を中心に展開していましたが、現在では種子島や沖縄を含む全国各地に導入実績があり、大手チェーン店からの引き合いも増加しています。
国内70万店舗の85%を占める中小店舗にフォーカス、グローバル展開も視野
フォンファはスクエア社との提携やLINE ミニアプリでのサービス提供も行っています。競合他社との差別化として、調理工程までを含めた包括的な飲食店向けシステムを提供し、中小規模店舗に特化したサポート体制を構築しています。
今後の展開として、国内70万店舗ある飲食店のうち、全体の85%を占める中小規模の店舗をターゲットとしています。さらに、注文・POS・オペレーションという基本機能は世界共通であることから、税率や文化的な違いを考慮しつつ、海外展開も視野に入れています。
さらに仕入れ管理システムとの連携も可能で、売上データをもとにした自動発注など、より広範な業務改善にも対応できる体制を整えています。
最後にフォンファのCEO喬氏は「飲食業界のDXで最も優先すべきは注文からキッチンまでの業務フローのデジタル化だと思っています。この部分のデジタル化は意外にも進んでおらず、これが改善されない限り、飲食店の本質的な改善は難しいでしょう。私たちは今後もこの課題に重点的に取り組んでいきたいと考えています」と語りました。
文・写真／株式会社ECHO
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「Growth Pitch」では、福岡市の官民共働型スタートアップ支援施設「Fukuoka Growth Next」が、毎月異なるテーマのスタートアップを招集し、投資家や地域企業に向けてピッチを披露する機会を設けています。
次回は2月13日に第98回Growth Pitch「ヘルスケア特集」を開催します。無料で現地・オンライン共に参加可能です。みなさまのご参加をお待ちしております。
次回の開催概要はこちら
https://growth-next.com/events/growthpitch97