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空のお仕事体験!会員のお子さまを招待した「キッズFA体験ツアー」を実施。

こんにちは、FDAです。

FDAの会員制度には、ポイントやマイルがありません。その代わり、会員限定のイベントや企画を定期的に実施していることをご存じでしょうか?

約1年前になりますが、2023年8/26(土)にFDAメンバーズ会員向けに募集をした「客室乗務員のお仕事体験ができる!キッズFA体験ツアー」を開催しました。

自社イベントとして「FA体験ツアー」を初めて実施しました

キッズFA体験ツアーとは?

夏休み期間ということもあり、約1週間の募集期間で191件のご応募をいただき、7~12歳までの6名のお子さまにご参加いただきました。

客室乗務員の手作りアイテム

当日は約3時間半のイベントで、FAによるスライドレクチャー、メイクの実演、接客訓練、保護者をお客さまに見立てた実習をゴールにしたプログラムをご用意しました。

FAさんがウェルカムボードを用意してくれました

事前にお子さまの写真はいただいていたのですが、会員の皆さまとは実際にお会いするまではいつもドキドキです...。

当日の様子をご紹介します

受付を済まし、お父さま、お母さまと一緒に研修室にやってきました。

子どもたちは緊張した様子です

最初にご挨拶とイベントの趣旨と概要を伝えさせていただき、キッズFA体験ツアーがスタートしました。

着替えをしていよいよ体験スタートです🎵

まずは客室乗務員の制服に着替えていただきました。あまり見慣れない服装に緊張している様子もありましたが、楽しそうな雰囲気も伝わってきます。

みんな真剣な表情で聞いてます

着替えが終わった後は、席に戻り、客室乗務員が業務の合間に作成してくれた『お仕事紹介』のスライドを使って、普段の仕事についてわかりやすく解説をしてくれました。

FAが業務の合間に制作してくれたスライド

そしてお待ちかねの『ビューティー訓練』です。

FAが考えたシナリオで進行します
FAが用意した普段使用してるアイテム

現役の客室乗務員がメイクのポイントを説明しつつ、親御さんに協力をしてもらいながらFA風のメイクに初挑戦していきます!

初めてのメイクにドキドキワクワクな表情です✨

制服に身を包み、FA風のメイクをした子どもたちは、最初は緊張していましたが、アナウンスの練習と機内サービスの特訓を重ねて、みるみる成長していきました…!

途中からは笑顔も出てきて楽しそうな雰囲気に♪
一人ひとりに声をかけながらメインイベントに

親御さんは会議室に残ってもらい、モックアップで練習の成果を確認しました。ひと通りのレッスンが終了し、最後の保護者をお客さまに見立てた実習へ。

会議室に待機していた親御さんをモックアップの席にご招待
お父さん、お母さんも大興奮で写真を撮っていました📸
緊急時の案内もしてくれました
練習したアナウンスも上手に読めました📖
コモのクロワッサンをサービスしました!上手です🥐

みなさん、練習した成果を存分に発揮して、最後のモックアップでの実習は大成功!自分の親に向かって堂々とサービスを行い、FAの仕事を全うすることができました👏

みんなでやり遂げたぞー!!

イベントの後日談

参加した子どもたちから「楽しかった!」という声をいただきつつ、保護者の皆さまからはアンケートで「ここまでしっかりとしたFA体験が出来ると思っておらず本当にビックリした」「素敵で最高な体験をありがとうございました」と高い評価をいただけました。

後日聞いたお話なのですが、参加者のひとりが「キッズFA体験ツアー」での体験を小学校の自由研究に取り上げてくれました✨

もう立派な客室乗務員の顔になっています✨

今後もFDAでは会員の皆さまに喜んでいただける企画を実施していきたいと考えています。よろしくお願いいたします!

最後に当日の様子をYouTubeで見てみよう🎵

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