Radio29.どうする!?納骨堂の護持会費未納者への対応

未来の住職塾に寄せられた質問から。
納骨堂でお骨をお預かりしているが、護持会費を滞納される方が少なからずおられる。規約にてルールを定めているものの、ルールに則ったコミュニケーションをしても感情的に反論されてしまうことも。どのようにするのがよいか？

未来の住職塾NEXT 木村共宏講師が、お悩みにお答えします！

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